牛肉|西贝:一碗豆腐汤69,一个花卷33,是如何捕获消费者“芳心”的?

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引言


我国传统文化源远流长 , 至今已有五千年的历史 , 我们文化的深厚底蕴深深的感染着每一个华夏儿女 。
我国诸多文化中 , 除了历史文化剩下的就是饮食文化广受大众关注 。

俗话说“民以食为天” , 我国饮食文化经过漫长的发展过程 , 今天已有八大菜系 , 各个地区还有不少的名小吃 , 每年吸引着无数顾客去光顾 。
国家经济在不断发展 , 人们对物质生活的追求也比以前更高 。 很多经济比较宽裕的人 , 节假日就喜欢各地旅游顺便品尝当地的美食 , 感受当地的风土人情 , 而美食就是最好的感受途径 。

各地的游客量多了起来 , 各个地区的餐饮品牌也逐渐兴旺起来 。 但如果一家店的豆腐汤卖69元 , 一个花卷要卖33元 , 而且还需要排队消费 , 你会去吗?
餐饮行业是一个很辛苦的行业 , 每天都需要起早贪黑的准备食材迎接顾客 。 只有将菜品和服务做到很高的水平 , 顾客才能买账 。 一般情况来说 , 那些生意很好的餐饮品牌 , 他们的菜品质量和服务质量都是比较高的 。

每个成功的餐饮品牌肯定都有自己的发展特色 , 只不过能同时满足菜品性价比、服务优质等条件的餐饮品牌还是比较稀少的 , 只要能满足上述的任何一条 , 一般来说生意都不会很差劲 。
就以海底捞为例子来分析 , 去过海底捞的人都知道 , 它的口味并不算是火锅里面拔尖的 , 但还是客流量爆满 , 这是为啥?就是因为它主推的点不是菜品而是它贴心到家的服务 。
【牛肉|西贝:一碗豆腐汤69,一个花卷33,是如何捕获消费者“芳心”的?】
海底捞菜品价格还要比普通火锅店贵一些 , 很多网友调侃说去吃海底捞吃的根本就不吃菜品 , 吃的就是它那种热情似火的服务态度 。
类似海底捞的餐饮品牌并不少见 , 每一个餐饮品牌成功点可能都不相同 , 只要消费者喜欢就是成功的 。 我们上面提到的一个花卷卖33元 , 一碗豆腐汤卖69元的餐饮品牌 , 它又是如何捕获消费者“芳心”的?

这个餐饮品牌就是著名的西贝筱面村 , 相信很多人都去这个店里面消费过 。 没有去消费过的人 , 可能也是看到过这个店面 , 但走进去看见菜单价格后选择换一家店子吃 。
有网友也调侃过:“去吃西贝筱面村 , 工资没有五千以上 , 就不要踏进去了 。 ”很多人的工资普遍都在两三千 , 去西贝筱面村消费一次 , 剩下的日子就等着吃糠咽菜 。

西北筱面村的主打菜是西北菜 , 它的创始人是贾国龙 。 西北筱面村走到今天 , 离不开贾国龙的领导 , 他的一生也可以说是非常传奇 。
贾国龙高中毕业考上大连水产学员 , 贾国龙从小就家境贫寒 , 上大学的费用基本都靠他兼职去赚 。 虽然他的家庭条件不好 , 但他人很聪明非常有商业头脑 。

刚开始他做的是倒卖香烟赚差价的生意 , 将香烟从大连运往老家从中赚个差价 , 一次下来也能赚个好几百块钱 。

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