中国消费者|梦龙“翻车”,私自改用植物油做雪糕!去年在中国销售额近10亿元

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让大家都爱不释手的梦龙雪糕“翻车”了。
日前,有网友爆料梦龙用植物油代替牛奶做雪糕。原料不真也就算了,梦龙这下还踩到了中国消费者的“禁忌”——双标做法,在中国市场用的是植物油,在海外市场用的却是真的牛奶。
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据媒体报道,梦龙于8月1日当天在其新浪微博对此事作出了回应。
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在其发出的澄清声明,大概有以下4个要点:

  1. 梦龙的产品分为雪糕和冰淇淋,产品叫法不同,标准也不一样;
  2. 梦龙用的是植物油脂,而不是植脂末;
  3. 中国国家标准中的冰淇淋也有用植脂生产的,梦龙冰淇淋就符合这一款的标准;
  4. 虽然梦龙在产品中用了植物油,但是是为了保护环境,而且这过程中还用上了特别的工艺,让产品口感和巧克力更搭。

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(图源网络,梦龙官方微博已将相关内容删除)
总而言之,梦龙的回应就是直接承认自己用了植物油,而不是牛奶;至于不用牛奶的原因,梦龙把它归咎为环保;另外,梦龙扯上了所谓的国家标准定义,意思就是他们并没有违背国家食品安全。
网友们看完这份所谓的解释之后,不仅没有消气,反而火力全开——抨击梦龙偷工减料还说的这么清丽脱俗,怎么不在热爱环保的欧美地区用植物油;产品明明用着植物油却卖出9块钱的高价;以后再也不吃了。
据了解,在发出上述声明后,梦龙随后又将其删除了,目前已无法在其微博上找到相关回应内容。截至发稿,梦龙也没有对此事作出进一步回应。
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要知道,从1993年进军中国市场,梦龙这个品牌在国人心中一直是“高大上”的象征。它和另一个冰淇淋品牌可爱多,同样隶属于和路雪公司,母公司为联合利华。据梦龙母公司联合利华7月22日公布的数据,今年第二财季,梦龙所在的冰淇淋食品业务销量实现了增长,尤其是在中国市场的销售额增幅达到两位数以上。
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而据媒体报道,截至2020年,可爱多和梦龙两大品牌在中国市场的年销售额都接近10亿元。不过,在近年来钟薛高、东北大板、中街1946等国产雪糕品牌异军突起的情况下,和路雪在中国的冰淇淋市场份额正受到挤压。当前,国产品牌的冰淇淋雪糕还走起了网红路线,一支雪糕动辄就要15元以上。
就在2020年6月下旬,梦龙母公司联合利华还打算在我国新建冰淇淋工厂,以进一步加强旗下可爱多、梦龙等冰淇淋品牌在中国产能和业绩。据悉,联合利华此番共斥资1亿欧元(折合约7.6亿元人民币),预计工厂产能将达到15万吨/年。
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【 中国消费者|梦龙“翻车”,私自改用植物油做雪糕!去年在中国销售额近10亿元】然而,经过此次风波后,梦龙这些“双标”品牌还能在中国市场乘风破浪吗?这里需要打个问号。要知道,这不是联合利华首次因为配料不符合遭到控诉。天眼查的信息显示,联合利华此前曾因为“标签标识的配料与实际生产配料不一致”,在我国领了4万元罚单。
文 |廖力思 题 | 黄紫镓 图 |卢文祥 审 |李泽钚

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