几年前我在山西上班 ， 公司离住处比较远 ， 所以早上起得很早 ， 来不及吃早饭 ， 只能在街上随便买点卷饼吃 ， 街上的卷饼摊很多 ， 但是我发现有一家卷饼摊的生意明显要好很多 ， 我觉得可能是味道好 ， 所以决定去尝尝 。
终于排队排到我了 ， 我问了一下卷饼的价格 ， 摊主说是五块钱 ， 别的卷饼摊一般都是三块五毛钱 ， 我想到一分钱一分货 ， 有这么多人买 ， 肯定错不了 ， 于是便要了一个 。 卷饼做出来以后让我有些惊讶 ， 比别家的卷饼大出一号 ， 我尝了尝味道 ， 和别的卷饼味道差不多 ， 那为什么人们偏爱这家的卷饼呢？我有些好奇 ， 便和排队的一位女士聊起了这家的卷饼 。
我问她为什么这家的卷饼比别家的贵 ， 味道也并不比其他家的好 ， 为什么有这么多人来光顾呢？她回答道:“别家的卷饼是三块五 ， 但是一个吃不饱 ， 只能买两个 ， 两个就是七块 ， 而两个又吃不了 ， 只能扔掉浪费了 ， 这家的卷饼大一号 ， 卖五块钱 ， 吃一个就饱了 ， 既省钱又避免了浪费 ， 所以我们更喜欢买这家的卷饼 。 ”
女士的话让我恍然大悟 ， 由衷地佩服这个卷饼摊主 ， 他大一号的智慧使得他家的卷饼独树一帜 ， 考虑到了顾客的实际情况 ， 迎合了顾客的需求 ， 生意自然就好了 。
后来我回乡探亲 ， 得知堂弟在大学城附近开了一家奶茶店 ， 由于竞争对手多 ， 生意一直平平淡淡 ， 没什么起色 ， 后来堂弟把奶茶杯子缩小 ， 价格调低 ， 生意就变得异常火爆了 ， 我问他为什么 ， 堂弟笑着说道:“别的奶茶店的杯子太大 ， 来买奶茶的基本都是女孩子 ， 短时间内根本喝不上 ， 又得上课 ， 所以不能带回学校 ， 只能浪费了 ， 我的奶茶杯比别家的小一号 ， 价格也低两块钱 ， 姑娘们能正好喝完 ， 既省钱又不浪费 ， 大家都爱来我这儿买 ， 生意也就火爆了 。 ”
堂弟小一号的智慧也令人钦佩 ， 和大一号的卷饼一样 ， 小一号的奶茶也迎合了顾客的需求 ， 解决了顾客实际的问题 ， 也使得自己脱颖而出 ， 大一号或小一号看似不起眼 ， 却蕴藏着大智慧 ， 在细微中改变 ， 获得更大的成功 。
【奶茶店|大与小的智慧】□吴昆
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