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江苏无锡 ， 某海鲜自助宣传说 ， 358元一位 ， 帝王蟹可以畅吃 ， 一男子看到鱼缸里的正在吐泡泡的帝王蟹 ， 和触角正在动的波士顿龙虾后 ， 交了358元 ， 准备吃海鲜吃到饱 。 可谁曾想到 ， 他在帝王蟹区等了15分钟 ， 只得到了3个带冰碴的蟹腿 ， 看上去很不新鲜那种 。
如果是一般人 ， 大概率会忍气吞声 ， 吃不了帝王蟹、波士顿龙虾 ， 那可以吃点其他的海鲜 。 但男子没有妥协 ， 他直接到鱼缸里捞帝王蟹和波士顿龙虾 ， 当时旁边的顾客都看傻眼了 ， 工作人员发现后 ， 立即过来制止男子 ， 说这里面的帝王蟹和波士顿龙虾不能捞 。 男子看了工作人员一眼 ， 质问工作人员 ， “你们说了帝王蟹、波士顿龙虾可以随便吃 ， 我为什么不能捞？”
工作人员结结巴巴的 ， 不知道怎么辩解 ， 只是一个劲的阻止 ， 不让男子捞帝王蟹 。 男子没有妥协 ， 他不顾工作人员的阻止 ， 直接将帝王蟹、波士顿龙虾放在锅里开始煮！男子吃完抓的帝王蟹和波士顿龙虾后 ， 觉得没有吃够 ， 还能吃下一只 ， 于是又去鱼缸里抓一只 ， 不料 ， 鱼缸上已经贴了禁止触碰 ， 而是工作人员对他严防死守 ， 不允许他抓鱼缸里的海鲜 。 事发后 ， 有知情人士透露说 ， 鱼缸里的帝王蟹和波士顿龙虾 ， 是这家自助餐的“老演员”了 ， 是为了吸引顾客的 。
1、很多自助餐店都喜欢玩这种噱头 ， 低端的说生蚝、牛排随便吃 ， 高端一些的 ， 会有三文鱼之类的食物 ， 没想这家海鲜自助店直接说帝王蟹随便吃！
要知道 ， 一只帝王蟹的价格在一千元左右 ， 就算海鲜店的进价便宜 ， 至少也要四五百元 ， 真要358元一位帝王蟹畅吃 ， 这家海鲜店早就倒闭了吧！
消费者权益保护法第8条规定 ， 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 。
消费者享有知情权 ， 海鲜自助餐店标注说 ， 帝王蟹随便吃 ， 却让顾客排队领帝王蟹 ， 而且最后只拿3个带冰碴的蟹腿给顾客 ， 侵犯了消费者的知情权 。
2、海鲜自助店的行为应当如何评价 ， 是否属于欺诈？
法律上的欺诈 ， 是指行为人使用欺诈手段 ， 使对方违背真实意思 ， 进而作出不真实的意思表示 。
海鲜自助店通过在鱼缸中放置帝王蟹、波士顿龙虾 ， 然后宣传说帝王蟹随便吃 ， 根据社会公众的一般认识 ， 应认定为是活的帝王蟹随便吃 ， 因此 ， 用3个带冰碴的蟹腿搪塞消费者 ， 可以认定为欺诈 。
消费者权益保护法第55条规定 ， 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 ， 应当按照消费者的要求退一赔三 ， 三倍赔偿的金额不足500元的 ， 为500元 。
法律规定的欺诈 ， 是指在商品中掺杂、掺假 ， 以假充真 ， 以次充好 ， 具体到本案 ， 消费者在发现帝王蟹不能随便吃 ， 海鲜店用蟹腿搪塞后 ， 可以要求海鲜自助店退一赔三 。
【波士顿龙虾|江苏无锡，某海鲜自助宣传说，358块一位，帝王蟹可以畅吃】
3、男子到鱼缸里捞帝王蟹、波士顿龙虾的行为 ， 应当如何评价？有意见说 ， 工作人员制止男子后 ， 男子强行捞走帝王蟹、波士顿龙虾 ， 属于强拿强要 ， 可以以寻衅滋事进行处罚 。 笔者认为 ， 这种意见不对 。 海鲜店明明标注说 ， 帝王蟹随便吃 ， 并将养殖有帝王蟹、波士顿龙虾的鱼缸放在门口 ， 根据社会公众的一般认识 ， 鱼缸里的帝王蟹、波士顿龙虾是可以随便拿来吃的 ， 男子的行为不属于强拿强要 ， 更不能进行治安处罚 。 退一步讲 ， 海鲜自助店欺骗消费者在先 ， 男子捞走帝王蟹、波士顿龙虾在后 ， 要说过错 ， 海鲜自助店的过错更大 。 最后 ， 男子在鱼缸中捞走帝王蟹、波士顿龙虾 ， 可以说是给老板狠狠地上了一课 ， 但除此之外 ， 他还可以向市监局投诉 ， 让市监局对海鲜自助店的违法行为进行查处 。 对于这件事 ， 你怎么看？
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