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受疫情影响 ， “星巴克”这个位于办公室和家庭的第三空间 ， 在业务方面 ， 受到了一定的冲击 ， 据报告显示 。 在疫情期间 ， 星巴克关闭了400多家线下门店 ， 开启了300多家专门提供外卖的门店 ， 你只需要线下在手机上下单 ， 步行至门店之后就能马上取到饮料并且带走 ， 满足了用户对于个人化数字服务的需求 。 这样商业服务的转变 ， 让国外的市场营业额恢复正常 。
但仅仅是这样商业服务的转变并不能保证长期的维稳 ， 毕竟在国外疫情还在蔓延 ， 用户的消费水平还没有恢复常态化 。 所以星巴克也推出了NFT ， 向着数字化迈出一大步 ，
与其他大品牌不同的是 ， 星巴克设想把NFT作为一种数字社区的访问通行证 。 建立起数字社区了之后 ， 购买NFT才能成为社区成员之一 ， 并允许访问独家体验和福利 。 而 NFT就作为数字社区拥有的头像 ， 可以通过人脸验证的方式进入社区 。
【粉条|咖啡品牌开始内卷，NFT可以满足星巴克的数字化需求吗？】不仅仅如此 ， 当你购买了NFT之后 ， 你会得到一个印有NFT图案的专属定制马克杯 ， 并且 ， 你也可以在你买咖啡时 ， 在星巴克门店享用一杯专属拉花图案的拿铁 ， 这杯咖啡本身的价格并没有增加 ， 但是NFT的权属让你拥有了一杯独一无二的拿铁 ， 这样的形式就提升了用户的体验感 ， 并超出预期值 。 甚至当其他人也想跟你一样 ， 在他的咖啡上定制这一枚NFT的图案 ， 就必须要通过你的同意 ， 并付出相对应的价值 。
不得不说 ， 星巴克对于NFT的应用相较于其他品牌则是更加的灵活 。 让本来虚无缥缈单单的图片 ， 应用的更广 ， 也扩大了用户人群以及范围 。
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