|花1500买的帝王蟹,打开以后没啥肉,超市:保存得太久,蟹饿瘦了!
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浙江杭州 , 詹先生花1499元买了一只鲜活的帝王蟹 , 又花54元请超市员工当场加工成一道“蒜蓉粉丝蒸帝王蟹” 。 品尝时 , 詹先生觉得不对劲 , 食指粗的蟹腿肉只有小手指一半粗 。 不料 , 超市却回复 , 蟹没问题 , 只是饿瘦了 。
詹先生之前就有在这家超市买过帝王蟹 , 由于上次买的蟹很肥美 , 詹先生这次买时只是随便挑了一只 。 加工成菜品后 , 詹先生父亲最先发现了蟹有问题 , 一般来说 , 帝王蟹的蟹肉会比较饱满 , 而这次买的蟹壳明显太厚重 。
花1500多买到的却只是一堆壳!詹先生觉得太离谱 , 把情况反映给了超市 , 然而超市工作人员的回答更让他觉得很无语 。
工作人员表示 , 由于帝王蟹是进口的 , 有可能在运输或是储藏的过程中饿的时间久了 , 就把蟹饿瘦了 。 为了表示歉意 , 超市愿意补偿詹先生一份水果拼盘 。 詹先生无法接受“饿瘦了”说法 , 他认为 , 商家售卖商品 , 首先肯定要保证质量 , 即便是价格高一点都无所谓 , 如果连质量都没法保证 , 那就是欺骗消费者 。
随后 , 超市工作人员又请经理出面解决问题 , 经理提出可以补偿詹先生200元 。 詹先生觉得超市没有正视问题 , 只是在打发他而已 。 詹先生认为这只蟹最多只值500元 , 他要求超市退还他剩余的1000元 。
经理没有同意他的诉求 , 詹先生只好把情况反映给媒体 , 让大家来帮他评评理 。 为了查出帝王蟹的真相 , 记者陪同詹先生一起到超市了解情况 。
帝王蟹会不会存在饿瘦了的情况?
超市工作人员表示 , 为了保证海产品的鲜活 , 工作人员会定期给帝王蟹投喂鱼虾 , 并且存放海产品的海鲜缸也存在“弱肉强食”的情况 , 帝王蟹平时会抓缸里的其他鱼虾食用 。 此外 , 帝王蟹最佳的食用时间是11月份到来年的3月份 , 这段时间以外蟹的肉质会略瘦一些 。
在接到詹先生投诉后 , 超市也对詹先生反映的情况进行了检查 。 詹先生买的这只帝王蟹是进口的 , 规格是1.5-2公斤 , 价格是1449元 , 由于帝王蟹属于生鲜 , 个体之间有胖瘦差异 。 超市的验收标准是蟹的重量不低于1.545公斤 , 在符合验收标准后超市才会签收 。 而詹先生所买的蟹的重量是符合验收标准的 。
同时 , 工作人员表示 , 由于吃掉的蟹无法进行二次销售 , 因此无法满足詹先生的退款1000元的要求 , 但是可以补偿他水果、海鲜或是一定的金额 。
虽然超市表示帝王蟹符合验收标准 , 但是从詹先生在食用蟹时拍摄的照片来看 , 蟹肉的确没有那么饱满 , 壳明显要比肉多太多 , 到底是什么情况呢?
记者又咨询了相关专业人士 。 专业人士表示 , 如果把帝王蟹养的时间太久又没有投喂 , 肉质的含水量提高肌肉就会慢慢消融 , 的确会存在饿瘦了的情况 。 食用帝王蟹最佳的时间是六月黄产季或是10月之后 , 这段时间肉会更饱满 。
原来 , 詹先生没有在最佳食用时间买帝王蟹 , 因此肉质偏瘦也是在情理之中 。 但是 , 超市对帝王蟹的验收标准是不低于1.545公斤 , 也就是说只要总重量超过1.545公斤 , 都会通过验收 。 如果是在非食用季 , 蟹肉明显要偏瘦 , 壳的重量要占大部分 , 那么消费者在这段时间买帝王蟹肯定是比较吃亏的 。
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