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【米粉|海鲜米粉海鲜包 鱿鱼贝类凸起白点是什么?】
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绍兴的小张反映 , 她在山姆会员商店买的米粉料包里有海鲜 , 上面有凸起的白点 , 她有些疑问 。
小张介绍 , 8月份她到杭州萧山这家山姆会员商店购物 , 其中有一箱海鲜米粉 , 花了89块9 , 里面六个独立包装 , 包装袋上的生产日期是2022年7月21号 , 保质期7个月 , 明年2月份到期 。 小张:“每一袋吃一顿 , 就像方便面一样 , 里面包含海鲜包、米粉包、香菜包、汤底包 , 还有杏鲍菇包 。 ”
每个包装袋里有五个料包 , 从包装箱看 , 每种料包有不同的生产商 , 料包上的生产日期和保质期都不一样 。 以海鲜包为例 , 生产日期是2022年6月20号 , 保质期12个月 , 明年6月份到期 , 记者逐个算了算 , 其它几个料包的到期日也在包装袋标注的到期日之后 。 小张说 , 11月8号 , 简单加工后吃了第一包海鲜米粉 。 小张:“鱿鱼和贝类上面 , 每一个都有那个白点的 , 就是长在那个上面 , 是凸起的 , 我就觉得很恶心、反胃 , 我之前吃的都是新鲜的海鲜鱿鱼贝类 , 没有吃到过这种东西 , 这个现象是第一次看到 。 ”
从小张提供的照片看 , 食材上有几个白点 。 小张说 , 问题出现在海鲜包上 , 她现场打开一袋 , 食材上有不少白点 , 纸巾擦拭几次 , 白点没有掉 。 再看商品说明 , 海鲜包后面有个括号 , 风味熟制水产品 。 配料:章鱼肉、扇贝肉、鱿鱼肉、食用盐等 。 商店客服之前在微信中回应 , 是油脂外溢 。 对于这个说法 , 小张无法接受 。
小张:“我觉得就是变质 , 我现在诉求就是赔偿 , 先退了再赔偿 , 赔偿三倍 , 商品的三倍金额 。 ”
山姆会员商店工作人员表示 , 他们已经在积极处理 , 会有领导对接媒体 。 山姆会员商店浙江区域负责人 杨经理:“非常重视会员反馈的情况 , 我们专门找我们的供应商去了解 , 这块原料是经过特殊工艺 , 包括高温杀菌 , 存在水分大幅度降低 , 有少量一些成分析出以后 , 会形成白色氨基酸盐附着在表面 , 对于不存在质量问题的商品 , 我们是可以全额退换货的 。 ”
小张同意了这个方案 , 山姆退回了商品金额 。 杨经理介绍 , 包含多件产品且保质期不同的 , 总外包装上的保质期到期日按照最早到期的单件食品计算 。
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