杭州|老乡鸡对茶饮下手了 新一轮“餐+饮”来了

杭州|老乡鸡对茶饮下手了 新一轮“餐+饮”来了

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杭州|老乡鸡对茶饮下手了 新一轮“餐+饮”来了

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杭州|老乡鸡对茶饮下手了 新一轮“餐+饮”来了

杨梅肉多多、爆捶香柠荔枝爽、鸡笼香柠檬茶……这些使用水果紧跟热点 , 看似哪家新产品的名字 , 并非出自茶饮店 , 而是在连锁餐厅的菜单中 。
越来越多的餐企瞄准现制饮品这个抓手 , 以强调现制、新鲜水果与特色调饮 , 拨动消费者的味蕾与视觉 , 掀起新一轮的“餐+饮”升级 。
就在这个月 , 老乡鸡推出了3款现制茶饮 , 正式进入新茶饮赛道 。
01
老乡鸡的现制茶饮是怎样的?
一走进老乡鸡 , 在收银台的显眼处 , 就能看到两摞一次性饮品杯——奶茶惯用的那种 , 与罐装汽水、瓶装啤酒摆在一起 。
当我的目光停留在那边时 , 店员利索地向我推荐新出的现制茶饮 , 并强调:“这是我们的才上的奶茶 , 当天现做的 。 ”
老乡鸡卖的奶茶仅有3款 , 不多 , 鸡笼香柠檬茶、芭乐绿茶、清新生椰乳 。 售价也不高 , 5元、6元、7元 。 但杯型有点小 , 330ml , 不是常见的茶饮规格 。

老乡鸡3款新饮品
店员说 , 他们员工都已经试喝了 , 觉得生椰乳最好喝 。
在为我制作饮品时 , 出品很快 。 动作仅有取饮品杯、加入冰块、倒入茶桶中预制好的奶茶、封口 , 这4个步骤 。
尽管强调“现制” , 但老乡鸡的奶茶与一般茶饮店的产品还是不大相同 。 看惯了奶茶店员大力捣柠檬、量杯称奶液、疯狂雪克的一系列动作 , 一时之间竟有点没反应过来 , 老乡鸡这是在给我“现做”一杯奶茶 。
这让我不禁想起20年前的夏天 , 太阳火辣辣挂在空中 , 摆摊的爹爹婆婆会推着小板车停在树荫下 , 板车上面盖一床棉被 , 里面的大罐子用冰镇着他们一大清早现做现熬的酸梅汤 , 然后用一次性杯子兜售 。
区别只是 , 现在的门店能用茶桶更好地为饮品保温保冷 , 也能堂食 。

老乡鸡的奶茶配快餐
餐企在产品中增加现制茶饮显然是有其优势的 。 现在的消费者已经习惯 , 就餐时将饮品带入店内 , 这使得餐厅的饮品空间被进一步压缩 , 在店内提供消费者所需的现制茶饮 , 有机会重新扳回一城 。
其次 , 丰富产品品类 , 给消费者更多选择 , 也意味着餐企能在同行中得到更多获客机会 。 从老乡鸡推出的饮品来看 , 3款饮品均是长销且味道不容易出错的产品 , 在价位上也低于茶饮店 , 降低了消费者的决策难度 , 属于吃饭时能够“搭一杯”的类型 。

老乡鸡店员正在为饮品装杯
在实地观察中 , 老乡鸡的调饮区尽管不大 , 但在取餐动线上也有一定设计 。 能快速做完一杯饮品 , 与餐品一同拿取 , 放置到出餐区后回到收银台 , 形成一个循环 。
实际上 , 老乡鸡的奶茶仍是附属地位 , 服务于菜品 。 取餐的时候饮品一并端上 , 吃完饭的时候一杯刚好喝完 , 这即是餐厅中一杯饮品的使命 。
从这个角度来看 , 老乡鸡的奶茶定位有餐企值得借鉴之处 。 餐厅对饮品的需求主要在于3点:
一是简化的SOP、SKU , 减少餐厅服务人员的培训投入和降低出错可能;二是出品效率 , 餐厅更多借助于半成品原辅料 , 或者进行预制 , 以减轻出餐压力;三是饮品够不够亮眼 , 以借现制茶饮为吸引点 , 能让消费者多看自己一眼 , 就多了一个拉客的可能 。

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