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22块大碗面后续来了!“大碗牛肉面 , 只有碗大 , 面就一口!”江苏南京男子花了22元 , 买了一碗牛肉拌面 , 结果大碗里就装了不到五分之一的面 , 男子要求加面 , 老板硬气地说:“不加 , 这就是四两面!你有意见打12315投诉我!”
很多餐馆都有好看的展示图 , 江苏一男子在跟女友逛街的时候 , 就看到一家大碗牛肉面宣传图很是诱人 , 于是进去打算好好吃一顿 。
点单的时候 , 男子发现这个大碗的面要22块钱 , 但是看着分量挺足的 , 就下单了一个拌面 。 店里人不多 , 很快服务员就端了一个大碗过来了 。
男子远远看到那个大碗 , 就在想自己今天是来对了 , 这么大的碗 , 22块钱值了 , 这店家挺厚道!但是等到面碗放下 , 男子傻眼了 。 这面也就刚刚能盖住碗底!
一时间男子十分无语 , 这么大一个店 , 竟然也玩文字游戏?大碗的牛肉面 , 就是碗大了点?
但是男子也没想难为店家 , 于是找来老板 , 说能不能加点面?你这分量也太少了!都不够我一口吃的!
但是老板一听不愿意了:“我们这都是标准的四两面 , 加不了面 , 你不满意就打12315投诉吧!”
老板的态度让男子很不舒服 , 你这面肉眼看起来就是没有四两 , 怎么还硬扯呢?自己经常在外面吃饭 , 这面顶多就是2、3两的样子!
老板却坚持 , 自己这就是4两的面 , 并且说 , 这是因为自己家的碗大 , 所以才显得很少的!
【牛肉面|22块大碗面后续来了!】
“那你拿个小碗 , 我对比一下看看!”男子也觉得咽不下这口气 , 虽然只有22块钱 , 但是这明显是店大欺客了 , 他还偏要对峙个对错出来!
但是男子的要求再次被老板拒绝了 , 还是那句话 , 有意见 , 打12315去!
男子非常生气:“你们这面 , 根本就跟你们宣传的不一样!你们这是欺骗消费者!”随后男子丢下那碗面一口都没吃 , 直接拨打了12315投诉了这个门店 。
那么这件事到底会怎么解决呢?
从事情开始来捋 , 男子在店面发现食品分量与图片宣传不符 , 而后要求老板加面 , 老板拒绝后要求对比看分量 , 再次被拒绝后要求退款 , 结果老板也拒绝了!
在这期间 , 男子从一开始的无语 , 再到不满意 , 最后是极其的不满意了 , 不管老板说的那4两面是不是真的属实 , 都已经给消费者带来了非常不好的体验感 , 在这一点上 , 老板的处理确实不好!
再说男子投诉后发生的事 , 不久就有个区域经理给他解释那个大碗的问题 , 他跟男子说 , 这只是一种营销手段 , 现在年轻人就喜欢这样的餐具 。
但是男子却还是不同意:“你碗大跟我投诉的分量不够没关系!你就说分量够不够吧!”
后来男子觉得的店家根本没有想好好解决问题 , 索性就发到网上 , 难道这面真的有四两吗?
做餐饮行业确实很赚钱 , 但是一般店家都是把自己的吃食弄得看起来分量很足 , 像是这家店反其道行之 , 实在是让人看不懂 。
就连网友也说:这盖住碗底的面 , 确实如果胃口大 , 一口就没了!
但是也有人持有反对意见 , 他们觉得就是男子没事找事 , 这家店就是全国连锁的 , 都是明码标价的 , 难道特意就欺骗男子自己吗?
就在网友们争论不休的时候 , 大碗面的后续来了 。 该店的总裁直接跟男子当面协商 , 最后的解决办法 , 就是店家把钱退给他 , 然后把相关的食品全国下架 。
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