饼干|4个菜1500元?6根面20元?旅游被“宰”到底要如何维权?( 二 )




《中华人民共和国价格法》第十三条
经营者销售商品和提供服务 , 应当按照政府价格主管部门的规定明码标价 。 经营者不得在标价之外加价出售商品 , 不得收取任何未予标明的费用 。




02


不正当竞争
据有关专家指出 , 涉事餐馆给予司机回扣 , 还涉嫌商业贿赂 , 扰乱市场经营秩序 , 属于不正当竞争 。
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《中华人民共和国反不正当竞争法》第七条
经营者不得采用财物或者其他手段贿赂下列单位或者个人 , 以谋取交易机会或者竞争优势:
(一)交易相对方的工作人员;
(二)受交易相对方委托办理相关事务的单位或者个人;
(三)利用职权或者影响力影响交易的单位或者个人 。
经营者在交易活动中 , 可以以明示方式向交易相对方支付折扣 , 或者向中间人支付佣金 。 经营者向交易相对方支付折扣、向中间人支付佣金的 , 应当如实入账 。 接受折扣、佣金的经营者也应当如实入账 。


03


消费者知情权
在“4个菜1500块”事件中 , 商家未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单 , 该行为涉嫌利用信息不对称 , 侵害了消费者的知情权 。
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《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况 , 要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务 , 或者服务的内容、规格、费用等有关情况 。




遇到“宰客”情况时
消费者要注意收集、保留
购物发票和单据
可通过拨打12315热线
或当地市场监管部门公布的途径进行投诉
相关部门应依法依规
严厉打击欺客宰客、哄抬物价等违法行为
妥善处理消费投诉举报
维护市场经营秩序



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【饼干|4个菜1500元?6根面20元?旅游被“宰”到底要如何维权?】来源:苏州普法

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