再来看服务 ， Tims不仅没有极致 ， 甚至还低过同行 ， 大众点评上 ， Tims中国咖啡的个别门店服务评分在4分及以下 ， 作为对比 ， MANNER、M Stand等都在4分以上 。
什么都不突出的Tims ， 最终还是卖起情怀 ， 在招股书中说要打造“第二个家”的感觉 ， “开放包容、慷慨好客、人情博爱” ， 跟星巴克20年前的“第三空间”异曲同工 ， 对消费者来说 ， 也没新意 。
这一套 ， 像极了一个刚会玩手机的老大爷 ， 还在编辑十年前的流行语“神马” ， 太模糊 ， 也太老套 。
来中国折腾两年多 ， Tims最能拿得出手的形象 ， 还是“北美传奇” 。
过去 ， 星巴克来到中国 ， 通过疯狂开店、讲第三空间故事、高价洗脑教育市场 ， 星巴克的招数屡试不爽 。
如今 ， 外国品牌面对的中国市场截然不同 ， 想搞定中国人 ， 过去那老一套显然行不通了 。
内卷的竞争下 ， 品牌想生存 ， 就必须要有独特价值 。
Tims在加拿大火了58年 ， 与贾斯丁比伯、大鹅羽绒服并称为“加拿大三宝” ， 但在中国 ， 北美传奇还较为陌生 ， Tims至今没有中文名 。
刀哥建议 ， Tims不应该只是追求规模扩张 ， 而是要好好想想 ， 凭什么搞定中国人？
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【咖啡|3年亏6亿，还硬刚星巴克！最憋屈的咖啡品牌，还能翻身吗？】本篇作者 |江源
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