黄瓜|流血闭店,价格畸高,瑞幸漫咖啡们吃不掉下沉市场
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商业咖啡下沉 , 需要走出“星巴克思维” 。
作者|白芨
编辑|月见
1926年 , 美国国家公园尝试消灭黄石公园的狼 , 却导致鹿的数量暴增 , 以及植被的锐减 。 这个故事被用来强调捕食者的存在意义 , 以及生态系统承载能力的上限 。
次贷危机后 , 出于打开新市场的需要 , 星巴克中国义无反顾地开启了下沉进程 。 作为国内现磨咖啡行业的启蒙者 , 这带动了更多商业咖啡品牌切入下沉市场 。
背后是一线城市、准一线城市商业咖啡行业生态系统的饱和竞争——品牌过度集中、竞争激烈、简单的营销策略、品类研发已经很难为品牌构建优势 。
从各商业咖啡品牌的下沉动作看 , 瑞幸咖啡、漫咖啡都以加盟模式进军下沉市场 , 但普遍遭遇到闭店问题 。 而蜜雪冰城的咖啡品牌幸运咖 , 商品定价已经低至美式6元一杯 , 拿铁7元一杯 , 全店最贵的加浓现磨拿铁 , 价格仅为13元 , 其竞品更多为现饮咖啡 , 然而即便如此具备价格优势 , 蜜雪冰城咖啡品类的拓店计划依旧保守 。
一线城市竞争加剧 , 低线市场不成立 , 星巴克依然是那个难以撼动的咖啡之王 , 仍旧是中国咖啡市场的现状 。
商业咖啡下沉遇阻的背后 , 包含多个问题 。 为什么在国内咖啡消费中 , 商业咖啡始终无法突破速溶咖啡的品类压制?为什么瑞幸、漫咖啡等一批星巴克学徒们 , 在下沉市场无法复刻“星巴克故事”?
1 下沉战争
【黄瓜|流血闭店,价格畸高,瑞幸漫咖啡们吃不掉下沉市场】下沉几乎成了国内咖啡行业的必经之路 。
中国的咖啡消费主要由海外品牌主导 。 从上世纪八十年代开始 , 雀巢和麦斯威尔将咖啡带入中国 , 公众开始对速溶咖啡消费产生概念 。 1999年 , 星巴克进入中国 , 国内现磨咖啡市场打开 , 随后才有国产品牌的差异化跟进 。
前瑞幸CEO钱治亚给出数据 , 德国的人均年咖啡消费杯数为867杯 , 美国接近400杯 , 其中现磨咖啡占比在8成以上 。 相比之下 , 日韩香港等地也有200至300杯的人均年消费量 。 而在中国市场 , 人均年消费量只有6杯 , 其中现磨咖啡仅占一杯 。
这将国内商业咖啡品牌分成两个阵营 , 前者以SEESAW咖啡、manner咖啡、M Stand咖啡为代表 , 特点是门店集中在一线城市或新一线城市 , 未进入下沉布局;后者以瑞幸咖啡、漫咖啡为代表 , 强调在下沉市场与星巴克拉开战线 。
从门店数量看 , 在2019年底 , 瑞幸咖啡在全国的门店数达到4910家 , 超越星巴克的4300家 。 漫咖啡则进军了全国20个省份的180个城市 。 从开店速度看 , 整个2020财年 , 星巴克中国新开门店仅为581家 , 同样在2020财年 , 瑞幸开设了4800家门店 。
然而从去年新冠疫情爆发以来 , 连锁商业咖啡品牌经历了惨痛的关店潮 , 波及瑞幸、连咖啡、漫咖啡、COSTA等多个品牌 。 从原因看 , 主要源自门店过度集中于高线城市 , 叠加疫情期间消费者对现磨咖啡消费意愿缩减 。
一位四线城市的咖啡店老板对「新熵」表示 , 商业咖啡下沉的优势是高标准的产品和服务能力 , 但人口却一直是商业咖啡下沉的主要障碍 。 从消费者角度看 , 下沉市场的咖啡消费人群有限 , 且市场自然培养的速度较慢;从从业者角度看 , 一线城市集中了优秀咖啡师和有潜力的从业者 。
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