自助火锅|浙江杭州，李女士和老公花了172元吃了一顿自助火锅浙江省

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林子大了什么鸟都有！浙江杭州，李女士和老公花了172元吃了一顿自助火锅，当天夜里出现多次腹泻和呕吐症状，第二天，李女士来到这家火锅店，要求赔偿5000元，理由是：自己是主播， 5000元只是我两天的误工费！

李女士和老公当天在这家自助火锅店吃了很多菜，包括：大虾、生蚝、牛肉卷、羊肉卷、卤菜等等，酒足饭饱后，两个人开开心心回家了。

当天夜里2点多，李女士突然肚子不舒服，出现了腹泻和呕吐的症状，前前后后差不多5次，实在难受，第二天李女士去医院做化验检查，诊断结果为：肠胃功能紊乱伴感染。

李女士事后想了想，自己前一天白天没吃东西，只有晚上和老公出门吃的自助火锅，那肯定就是那家火锅店菜品有问题。

于是，李女士气不打一处来，来到这家自助火锅店要求赔偿。面对店长，李女士对赔偿金给出了一口价：5000元！

两个人吃自助餐一共花了172元，李女士怎么要求5000元赔偿金呢？

对此，李女士说出了两点理由：

第一、李女士还在哺乳期，因为腹泻、呕吐，孩子不能喝母乳，母乳要停差不多15天到20天，这期间孩子只能喝奶粉，奶粉开销就很大。

【自助火锅|浙江杭州，李女士和老公花了172元吃了一顿自助火锅】第二、李女士的职业是主播，平时一天收入2000元到3000元不等，这次腹泻又要耽误两天的工作，误工费要由火锅店承担。

综上所述，李女士要求火锅店赔偿自己5000元钱。

但是，火锅店店长表示，出于人道主义精神，可以退餐费给李女士，也可以报销她看病的医药费，但是不同意李女士提出的5000元赔偿金。同时，店长也给出了自己的理由：

第一、除了李女士之外，当天就餐的其他顾客没有人投诉店里菜品有问题，也没有顾客反映出现腹泻和呕吐症状的，所以李女士是个例，应该是自己的体质问题。

第二、自助火锅都是自己煮菜，顾客是否煮熟了再吃的，这些都不好判断。

所以，出于以上两点考虑，店长拒绝了5000元赔偿金，只同意退餐费和报销医药费。

对此，大家都纷纷表示了自己的看法，有网友说：就算李女士起诉也很难胜诉，因为同时段就餐的别的顾客都没事，说明不是食物的问题。

有网友说：肠胃功能紊乱说明是自己的身体问题，又不是食物中毒，不能怪商家。

对于此事，小编也有几点想说的：

首先，李女士作为哺乳期的女性，先要管住自己的嘴巴，那些辛辣刺激、生猛海鲜就尽量不吃或者少吃，否则，胡吃海塞只能满足自己的嘴瘾，遭罪的还是自己的肠胃，还影响孩子的哺乳，得不偿失，也是不负责任的表现。

另外，当天就餐的反馈来说，只有李女士自己有呕吐腹泻症状，别的顾客没有投诉店家菜品问题，很显然，是李女士自身问题。

况且，诊断结果是肠胃功能紊乱，又不是食物中毒，这种情况下让商家赔偿她的误工费，实在是说不过去，也有点强人所难了。

当然，如果真的是因为商家菜品的问题而出现恶性事件，我们一定要记得保存好自己的消费记录、发票等信息，向当地的市场监督管理部门积级反馈，维护自己的合法权益。

自助火锅|浙江杭州，李女士和老公花了172元吃了一顿自助火锅

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