职场礼仪及职场行为规范 规范职场礼仪( 二 )


职场行为规范
一、员工基本行为规范
1. 遵守国家法律、法规 , 遵守公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则 。
2. 忠于职守 , 保障公司利益 , 维护公司形象 , 不断提高个人道德修养和文化修养 。
3. 认真执行“涉密不上网、上网不涉密”的保密规定 , 不将涉密设备及移动介质在公司信息内网、外网间交叉连接使用 。
4. 提倡礼貌用语 , “请”字当头 , “谢”不离口 。
5. 接待来访人员应彬彬有礼 , 热情大方 。到其他办公室应先敲门 , 征得同意后方可进入 。
6. 商务活动中时刻注意自己的言谈、举止;保持良好形态 , 用语礼貌 , 语调温和 。
7. 爱护公共设施、设备及家器具 , 节约使用水电及办公用品 。
8. 爱护公共环境 , 办公楼内严禁吸烟 , 户外办公区严禁流动吸烟 。
9. 进入办公楼工作 , 着装必须整洁 , 不得留怪异发型 , 不得穿短裤、超短裙、无袖上装 , 不得穿拖鞋 。
10. 个人办公区域内不得张贴与工作无关的图片及物品等 。
11. 注意维护公共场所环境卫生 , 不随地吐痰 , 乱扔杂物 。及时将废纸、废物入篓 , 剩水、剩茶倒入指定地点 。
12. 爱护卫生间的公共设施 , 便后须冲水 , 不得向马桶内乱扔卫生用品等杂物 。
13. 严禁将门禁卡转借他人 。员工须凭就餐卡就餐 , 遵守秩序 , 杜绝浪费 , 保持桌面整洁 , 将餐具放入指定位置 , 不得将食物带出餐厅 。
14 .保持交通车车内卫生 , 公车不得私用 。保持进入办公区的私家车辆清洁卫生 , 不得在地下车库等办公区域冲洗车辆 , 不得使用公用电源等为私家能源车充电 。
15. 严禁占用公共区域(空间) , 严禁挪用公共设备及家器具等 。
16 .严禁在公共区域乱摆乱放杂物及宣传板面 。严禁堵塞消防通道、灭火设施柜门及通行道路 。
17. 不得向办公楼窗外扔弃杂物 。
18.遵守文明乘梯规定 , 严禁在上下班高峰期长时间占用电梯 , 3层以内禁止乘梯 。
二、工作行为规范
1. 保持办公环境干净整洁 , 室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序 , 不得杂乱无章;下班前放置妥当所有文稿 , 以防遗失、泄密 。
2. 员工参加各种会议必须准时 , 按会议通知要求着装 , 并保持会场纪律 。
3. 提倡员工积极沟通交流 , 但不得影响他人工作;工作期间不得串岗聊天 , 不得大声喧哗 。

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