manner也主打高性价比 , 这家成立于2015年的咖啡品牌最初门店仅为2平方米的档口 , 客单价在15-20元 , 被网友称作“上海咖啡性价比之王” 。
都在打性价比的牌 , 谁才是真正的“性价比之王”?新摘分别从manner与瑞幸选了六款相似产品 , 实地做了个测评 。就产品口味丰富度来说 , 拿铁、美式、澳白等基础产品线 , 瑞幸与manner都有 , 但瑞幸sku比manner更丰富 , 而manner每个分类都只有一款 , 统一定价在15元 。
精品线SOE系列瑞幸和manner也都有 , 但manner限定SOE系列都在20元以上 , 且供给量有限 , 经常会出现售罄的情况 。 瑞幸售价在20元以下 , 再算上优惠减免后 , 每杯不足15元 。
manner的单品闻起来味道很浓醇 , 但第一口给人的感觉却是“酸” , 这种酸味甚至让人尝不到咖啡应有的苦味 , 直到将它放凉再喝 , 也能很明显的感觉到这股酸味;瑞幸云南红蜜 , 给人的第一感觉是很“柔” , 醇厚度比较高 , 淡淡的苦涩加上微微的酸涩 , 配合那种醇厚的口感很特别、也很清新 , 算得上单品咖啡中很有识别度的一杯美式 。
二、影响咖啡品质与口感的 , 是咖啡豆 。
云南与埃塞俄比亚是品质咖啡品牌绕不开的两个地方 。 前者在亚热带高原季风性气候下产出的咖啡豆被国际逐渐认可 , 后者是著名的阿拉比卡咖啡豆的诞生地 , 在所有产区中 , 以西达摩和耶加雪菲最为出众 。
在manner , 其店内用来出品意式咖啡的拼配豆 , 是用耶加雪菲、曼特宁、危地马拉以及云南四种豆子进行拼配而成;中深度烘焙的SOE , 来自于埃塞俄比亚的古吉产区下的阿朵拉小产区 。
相比之下 , 瑞幸门店使用的是获得IIAC金奖的意式拼配豆 。 要知道 , 在咖啡界 , IIAC金奖被誉为国际咖啡豆奥斯卡奖项 。 瑞幸SOE产品线使用的是“SOE耶加雪菲”咖啡豆 , 其小黑杯·SOE耶加雪菲也曾获得IIAC全球铂金大奖 。
定价和优惠券优势 , 叠加高含金量咖啡豆buff , 与以“性价比”出圈的manner相比 , 瑞幸其实才是隐藏的“性价比强者” 。
除了咖啡豆 , 咖啡机的使用也是影响口感与品质的关键因素 。
manner走的是“小而美”路线 , 多款产品可拉花 , 更中意半自动咖啡机 , 然而半自动咖啡机需要经过专业培训 , 才能制作出高质量的咖啡 。 于是在manner , 一杯咖啡好不好喝 , 取决于咖啡师的专业水准 , 人力变成了关键 , 口味不稳定、无法标准化、品质无法把控等问题自然也随之而来 。
瑞幸与星巴克则都使用全自动咖啡机 , 能调整研磨粗细度、咖啡豆的粉量、制作咖啡的温度等 , 当这些参数被固定在咖啡机中后 , 即使是不同的人操作 , 也能保证品质与绝佳口感的稳定 。
这也意味着 , 瑞幸与星巴克的标准化程度更高 , 更利于扩张 。
综合品质、价格、便捷度等方面来看 , 高昂客单价让星巴克被排除在性价比之外 , manner打着高性价比的旗号 , 但实际价格并不低 , 性价比不高 。 瑞幸靠线上数字化经营与差异化门店布设 , 真正做到与消费者“零距离” , 且能够长期、可持续性地给用户带来高性价比的咖啡体验 , 瑞幸才是真正的“极致性价比” 。
研发创意各有千秋
随着咖啡市场的成熟 , 在追求持续的高性价比同时 , 今天的中国消费者也在追求一种创新体验 。
如同Tim Hortons中国区CEO卢永臣说过:“中国是品牌的天堂 , 也是品牌的地狱 , 这里的消费者可以接受各种创新的产品和业态 , 但口味变化也是最快的” 。
这就对咖啡品牌们的产品研发实力与创新能力提出了更高的要求 。
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