便利店|普陀这杯有故事的“咖啡”,你喝过吗?
2021年8月10日,这一天的元中大厦A栋一楼大堂里热闹非凡,上班的白领们纷纷驻足流连,原来,是连锁便利品牌“逸刻便利店”开张了!看着明亮的店面和琳琅满目的商品,白领小王非常开心地说道:“以前买一杯咖啡都要跑好远,现在下楼就能买到,真是太方便了 !”
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这杯咖啡·从“扫楼”而来
东方国际元中大厦坐落于中山北路2900号,是一栋新建楼宇,楼宇里设施完备,装修简洁大气,入驻了利欧集团、上海元中实业有限公司等多家企业。其中,利欧集团于2018年4月入驻元中大厦A栋,共使用13个楼面,有近1000名员工,是数字广告行业中的头部企业。
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最初长寿路街道营商环境办在走访时得到利欧员工的反馈,由于利欧集团的员工数量多,而现有楼宇配套服务无法充分满足员工需求,特别希望可以在一楼大堂开设便利店。企业表示,很多员工都习惯每天上班喝一杯咖啡提提神,开设便利可以让员工更加便利地喝到香醇的咖啡,也可以解决早餐难的问题。
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在了解大家的需求后,街道营商环境办立即行动,牵头楼宇业主方与利欧集团共同协商,并且结合市商务委早餐工程示范点建设的相关规定,最终选择引入货物种类丰富,价格实惠的“百联逸刻”连锁品牌便利店。
这杯咖啡·来得不“容易”
好事多磨,在推进便利店开业过程中,遇到了不少困难,为解决证照办理问题,街道营商环境办积极对接区投促办、商业集团、长寿市场监管所、长寿投促中心、派出所、消防部门,协调房办、城管沟通企业诉求及办证难点,共同商讨解决方案。除此之外,营商环境办还安排服务专员从备案、申报、办证的全流程服务,指导企业准备各类申报材料,而且还陪同企业到各相关部门办理便利店涉及的一系列证照。在长寿市场监管所的指导下,街道营商环境办还推荐其申报上海市“早餐工程”示范点,让楼宇员工享受更便捷更暖心的早餐服务。
这杯咖啡·暖胃又暖心
最终,在多方共同努力下,“逸刻便利店”正式开张了,开业第一天就生意火爆,来往的顾客络绎不绝,多个货架商品甚至出现断货情况。企业在享受楼宇便利配套服务的同时,也真切感受到街道优质的营商环境和贴心服务,这简单的“一杯咖啡”温暖了群众的心。
无独有偶,在江宁路上的友力大厦也有类似需求。在有元中大厦的成功经验之后,街道营商环境办也正在积极对接相关企业和职能部门,为友力大厦增添便民服务,积极探索形成楼宇大堂新设咖啡店或便利店的办理流程,让区域营商环境更加优质。
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街道营商环境办基于元中大厦“一杯咖啡”的案例,将就楼宇设置休闲区和咖啡吧等服务形成一站式备案流程作为人民意见推荐提交区信访办,引起区领导及相关部门重视。此条建议还被区投促办纳入普陀区加强品质商务区建设相关方案的重要举措。拉近“一杯咖啡”的距离,看似是知识服务企业群众的一件小事,更是持续不断优化营商环境的大事。
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