目录：
第一章：3步让你面试不结巴
第二章：对付恐惧，7步走
第三章：别让皱纹爬上心灵
6月是毕业季，大多数的毕业生都忙着找工作，而面试更是家常便饭，有的人应付的轻松自如，有的人紧张的结巴，不知说什么是好，原先准备好的说辞，一个也说不出来 。当面试遇上结巴时怎么办？
3步让你面试不结巴
鸿洋毕业快一年了，四处应聘总是因面试时口吃而落聘 。最近，鸿洋又参加公务员考试到了最后面试一关 。鸿洋一家人的心都提到了嗓子眼儿！鸿洋的父亲辗转联系上了我 。
第一步：心理调节
落座心理咨询室，埋头弓腰的鸿洋有几分吞吞吐吐：“我，我今年报考了公务员，竞争非常激烈 。两轮笔试已经通过，现在，现在到了最后一关，几天后就要面试了……”“这不是好事吗？该为你祝贺啊！”“您没看出来？我口吃 。面试要谈话，真要因为口吃砸锅，我这辈子就完了！”说到这里，鸿洋的头埋得更深了 。说实话，我虽然感到鸿洋开始的谈话不算流畅，但如果不是他自己说，我还真没有把他和“口吃”联系起来 。就是说，他的口头表达能力基本正常 。听我表达了这个意思，鸿洋说：“您说得有道理 。不过，我确实有时候口吃，而且越是紧张越是口吃 。今天和您谈话，刚开始有些紧张，就有点儿口吃 。后来感到您很随和，我自己也感觉说话比较流利了 。”“正是这样啊 。”我接过话题，“在轻松的交谈中，由于身心放松，就不容易口吃 。
所以，在临场谈话前，应努力使身心放松，是克服口吃的第一个方法，可以叫做‘临场放松法’ 。”鸿洋说：“现在放松了，跟您谈话我也感觉很好 。”“谁都会这样，放松的时候很好，在紧张的时候，就难免有过口吃， 。”“还真是这样，我爸爸说话着急的时候也口吃 。”鸿洋脱口而出 。“好！你看，刚才说话你一点儿也没口吃 。”我有意识地渲染气氛 。经我一提，他惊喜之余又生出疑惑：“这是怎么回事？”“一点儿也不奇怪 。”我说，“刚才你是急切地想告诉我自己的‘重大发现’，达到了忘我的境界 。越是意识到自我的存在，越是想到‘我在说话’，越是在意他人的态度，就越容易口吃 。相反，越是忘我，就越不容易口吃 。所以，应该主动地创造一种忘我的说话情境，把‘我在说话’、‘我说得如何’的意识尽量淡化以至消除 。有时候，为了忘我干脆扮演某一角色说话，先单独练习，再到陌生场合，以进入角色的状态与人对话，再逐渐转移到生活中来 。这第二个方法可以叫做‘淡忘自我法’ 。”“淡忘自我法，有道理 。”鸿洋的表达越来越流利，“既然许多人都有过口吃，说明口吃不是什么大不了的问题，不必太多的顾虑 。”“对，有时候说话口吃，往往就是因为顾虑太多 。顾虑一消除，讲话自然就流畅起来了 。这也是克服口吃的一个重要方法，叫做‘消除顾虑法’ 。”随后，我们一起总结了上面的三个心理调节的方法 。我建议鸿洋回去后想象一下，面试的时候该怎样运用这几个方法 。
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