美国宾夕法尼亚年夜学的沃顿商学院一向是全美最具开拓性的商学院 。 作为这家闻名商学院最年青的终身传授 ， 闻名的心理学家亚当·格兰特认为可以按照每小我看待年夜大都人的体例 ， 将人分当作三类：经常标的目的他人索取的是索取者 ， 为他人支出较多的是赐与者 ， 而索取支出达到必然均衡的为顺应者 。
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你属于哪一种类型
索取者一般城市很自私 ， 做任何工作都有功利性 ， 所以 ， 他们也会经常思虑其他人的行为是否有目标 。 社会上 ， 一些人经常思疑四周人关键本身 ， 老是想着别人的行为必然有什么目标 。 凡是 ， 这类有着被害妄想症的人实打实地属于索取者 。 当然 ， 这只是一种比力有代表性的索取者罢了 。
分辨索取者与赐与者的简单方式是 ， 留心他们所提出的问题 。 在职场中索取者会频仍地问“我会从你那边获得什么” ， 而赐与者则正好相反 ， 他们老是激昂大方地想“我能为你做些什么” 。
那么 ， 宿世界上 ， 哪种类型的人比力多呢？
亚当·格兰特研究了来自宿世界各地的、具有分歧文化布景的三万多人 ， 来阐发他们的类型 。 成果发现 ， 占较年夜比重的既不是索取者也不是赐与者 ， 而是顺应者 。
顺应者是一种在索取和支出两者之间追求均衡的人 ， 是一类崇尚“投桃报李”或者说“等价互换”的人 ， 即只有你帮了我 ， 我才愿意出手帮你 。 这种中庸的体例似乎比力稳妥 ， 不会使人的心理发生落差年夜的掉衡 。 那么 ， 这类人是社会中表示最好的人吗？表示最差的人又是哪一类人？
出乎料想的成果
亚当·格兰特做了个数万人的统计样本 ， 他研究了工程师 ， 权衡他们的工作效率 ， 研究了还在上学的医学院的学生 ， 细心阐发了他们的进修成就 ， 甚至还领会了各行业的发卖人员及他们的业绩 ， 等等 。 成果发现 ， 每一种工作中业绩最差的 ， 竟然都是赐与者 。
那些工作量完当作得很少的工程师是赐与者 。 这些热心肠的人经常忙着帮忙别人做这做那 ， 使得他们没有精神完当作更多的使命 。 在医学院 ， 成就不怎么样的学生往往最附和“我很是乐于助人”的不雅点 。 所以也许 ， 最值得一小我相信的大夫是那些上学时最没乐趣助报酬乐的“学霸” 。 同样 ， 在发卖范畴 ， 发卖业绩最差的那群人年夜多都是赐与者 。 一位业绩很差的发卖员被采访时说 ， “我时刻以客户为重 ， 以至于无法标的目的他们推销那些烂产物” 。
无私的赐与者败下阵来 ， 自私的索取者反而混得风生水起 。 是不是申明 ， 大师都应该做个自私的索取者呢？不 ， 故事尚未竣事 。
对小我的工作来说 ， 帮忙别人损掉庞大 ， 是个错误谬误 ， 可是 ， 现实上 ， 年夜量研究表白 ， 对于一个组织来说 ， 帮忙别人 ， 好比分享常识或者供给指导 ， 可以提高团队的整体效率 ， 是个庞大的长处 ， 即倾标的目的于牺牲本身的赐与者会让一个组织变得加倍优异 。 一个组织里授与者越多 ， 这个组织的各项权衡指标 ， 利润、客户对劲度和员工忠诚度等的分数越高 ， 甚至他们还会降低组织的经营当作本 。
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