没有人工客服 ， 国家医保服务平台 ， 联系客服可以直接打国家医保局的联系电话 ， 有一个统一的劳动保障咨询电话12333 ， 你可以通过这个电话查询和劳动保障相关的各种政策问题 ， 办事指南等 。
文章插图
医保服务平台的作用
但是如果想要查询本人的医疗保险明细 ， 建议你到各城市的劳动和社会保障局信息网上输入身份证和社保号注册后 ， 即可查询明细 ， 社保中心查询 ， 如可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询 。
上网查询 ， 登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站 ， 点击个人社保信息查询窗口 ， 输入本人身份证和密码 ， 即可查询本人备案进度 。电话查询 ， 拨打当地的社保电话12333或者社保卡服务热线 ， 请人工客服帮你查询具体的备案进度 。
【国家医保服务平台有人工客服吗】
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