现如今，电商已经成为扩大内需、助推内循环的新引擎 。新冠疫情给经济发展带来严峻考验的同时，也催生了宅经济、无接触经济发展，电商市场一片火热 。与此同时，电商平台与流量规则多元化演变，叠加新品类扩容，代运营需求持续高增长 。据艾瑞数据统计，2020疫情加剧了线上对线下渠道替代，品牌数字化转型加速，为企业提供电商代运营市场发展奠定基础，预计 2025 年品牌电商服务行业规模有望达 2.04万亿，对 B2C 电商渗透率提升至 13.7% 。有业内人士分析称，新流量格局和新电商零售业态下，品牌运营需求有望进一步拓展，赋予了电商代运营行业新的发展机会 。
代运营一直是电商“低调”的孪生兄弟，通过二十多年的积累摸索，已然发展成长为最具发展潜力的蓝海市场 。据商务部数据显示，电商代运营年营收额从2015年的4248亿元增长到2020年的11355.1亿元，5年复合增长率高达27.9% 。伴随着电商发展起来的代运营公司，已走出多家独角兽企业 。在若干头部企业的带动下，整个品牌服务市场的脚步，还在迅猛前进着 。当下的代运营产业在逐步迈向专业化和集中化，代运营商们也已经成为电商市场中的核心组成部分之一，其中的行业价值如何产生，又如何连接平台、品牌和消费者三方并从中切分蛋糕？中国电商运营公司竞争力现状又有哪些显著特征？
近日，中国电商研究院联合京东大数据研究，天猫大数据发布了《2021年中国十大电商运营公司》，就电商代运营趋势及消费流量的重构进行了深度探讨，从综合营销实力、品牌运营能力、消费者运营能力、渠道运营能力、数据运营能力、承接店铺规模等几大方面进行了竞争力现状分析 。从榜单数据看，电商代运营龙头企业在品牌运营、供应链支持和渠道资源上积累了较强的规模壁垒，行业马太效应显著，十大电商运营公司贡献了近3000亿的营收规模 。宝尊、索象、壹网壹创发展迅猛，其中宝尊电商市占率遥遥领先，以98.5的综合分值创下新纪录，而索象在品牌运营能力、新渠道转化能力、新媒体互动能力等方面表现抢眼，增长势头强劲，尤其是在小家电、食品、酒水、化妆品等领域表现强劲 。
（《2021中国十大电商运营公司》）
（1）头部公司增幅迅猛，竞争集中在母婴、美妆个护、食品饮料等高毛利赛道
从行业格局来看，头部集中度高，马太效应显著 。虽然红利之下孵化了大量美妆电商企业，包括丽人丽妆、宝尊电商、索象等，但优质品牌有限，竞争主要集中在头部玩家 。从天猫头部服务商公司数量看，在上千家代运营公司中，最高等级6星级的代运营公司数量仅为9家，占比约为总数的0.8% 。从GMV来看，头部代运营商规模持续增长，行业龙头宝尊电商、索象中国、壹网壹创市占率领先 。另一方面，率先上市的头部运营商借助资本开启行业整合，行业的集中度进一步提升 。
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