供应链|独家:巴奴即将完成A轮融资,计划一年内门店翻倍( 二 )


最近,巴奴在深圳开了华南地区首店,和它前后脚开业的碧桂园旗下的天降AI火锅,就被部分媒体文章直言“恐怕难逃‘抄袭’嫌疑”。
从部分媒体报道和大众点评网友上传的照片看,天降AI火锅的菜谱、选品、摆盘、汤锅设计,让人恍若来到巴奴。其“双天降,四招牌,九臻品”15款招牌产品,和巴奴的“十二大护法”重合度非常高,绣球菌、茴香小油条等巴奴的爆款产品都在其招牌系列。其用的火锅,跟巴奴不能说是有些相似,只能说几乎一模一样,而巴奴方锅的设计实实在在拥有专利权。
更有趣的是,天降AI火锅首店开业,送1万份毛肚,且其毛肚同样宣称运用天然木瓜蛋白酶嫩化技术,历经十二道工序制作。木瓜蛋白酶嫩化技术处理毛肚是巴奴首创,毛肚同样是巴奴的招牌单品。天降AI火锅的做法,让吃过巴奴的人很难不产生联想。
这不是巴奴第一次被模仿,也应该不会是最后一次。此前,餐饮行业竞相模仿的对象是海底捞,为此,黄铁鹰十年前还写了《海底捞你学不会》一书,告诉读者海底捞的服务只是表象,是海面上的冰山一角,在人们看不到的海面以下,人才培养和管理体系、技术的开发与研究、供应链的建设和优化等等,才是海底捞成功的根基。
也许是《海底捞你学不会》一书的劝退,也许是巴奴靠产品主义异军突起,开创了餐饮3.0时代,人们觉得“巴奴模式”更有竞争力,所以出现了巴奴的模仿者。
然而,3.0是2.0的升级版,不仅保留了上一代的优点,还增加了新的核心竞争力。上一代领军企业别人学不会,新时代的开创者,后来人就能学会吗?难度可能更大。
巴奴供应链事业部总经理翟志刚就曾自信地表示:“从放弃老油和废除火碱发制毛肚,到如今第三代供应链理念‘能冷鲜不冷冻,能天然不添加,能当天不隔夜’,巴奴一直在挑战全行业。没有品牌能够做到像我们一样极致。” 所以,他并不担心有人试图复刻巴奴,因为他们“学不到核心”。
中国食品产业分析师朱丹蓬也表示:“如果说没有从整个供应链的完整度、品质的保障、品牌的调性、场景的创新、服务体系的完善、客户粘性的加强等方面进行内功修炼的话,光靠装修风格,光靠菜品,其实是没有用的。”
如果不能学到“海面”以下看不到的部分,即使现在完全复制一个巴奴,最终还是会在巴奴自我超越、产品迭代中败下阵来。
从火锅看整个餐饮行业被模仿确实是一种略显尴尬的认可,因为只有成功企业才会有此“殊荣”。巴奴方面与陆玖财经交流时也表示,他们被模仿,“其实于行业也是利好的”。
餐饮行业,后来者模仿成功的先行者,对于自身来说可以减少犯错成本,对于行业来说,成功模式应用的增加,可以推动整体进步,其实不是坏事。但是模仿和抄袭的度要把握好。
火锅赛道已经是一片红海,“网红”火锅店同质化的现象越来越严重。根据艾媒咨询的《2021年上半年中国火锅行业新消费行为与趋势研究报告》,仅去年6月至9月,就有灥喜锅抄袭怂重庆火锅厂陈设、火凤祥抄袭吼堂陈设、海底捞疑抄巴奴产品摆盘等至少3起抄袭事件。艾媒咨询就此发表评论:“当火锅店被曝光为抄袭后,将给品牌带来很大的负面影响。”
想要成功,应该在借鉴别人优点的基础上进行思考,进而做改良和创新,最终作出自己的特色,才有机会超过曾经的模仿对象。如果是亦步亦趋,不加思考地、机械地复制搬运,抄得好可能沦为“正牌”的“影子”,抄得不好就是东施效颦、邯郸学步。
仍然以天降AI火锅为例,背靠碧桂园,它的起点不低,有包括农业在内的全产业链,可能也是餐饮行业AI机器人做得最好的一家。在起步阶段向巴奴学习,是给自己设置了一个较高的标准,对其定位和今后的发展有利,对消费者有益。

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