为了能够更好的做好淘宝催下单的服务 ， 其实也要求各位客服们掌握一定的技术和方法 ， 我今天就特意来给各位客服们详细全面的介绍分析一下 。
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1、亲 ， 核对一下您的地址哦 ， 没问题的话可以直接付款 ， 我们会尽快发出的~
2、您好 ， 有什么疑问可以直接咨询我哦 ， 很乐意为您解答 。
3、仓库的货已经为您备好 ， 动动手指下单 ， 很快就能见到您心爱的宝贝噢~
4、限时优惠中 ， 错过不再有 ， 买到就是赚到 ， 喜欢的话可以尽快下单 ， 我们将快马加鞭为您送达!
催客户下单其实是一个技术活 ， 如果催得太急、太频繁 ， 肯定会让客户觉得很烦 ， 就更加不会在这里下单了 ， 在催单的时候 ， 要了解客户犹豫的原因 ， 再直击客户痛点 ， 引导客户下单 。
有哪些方法?
1、如果顾客下单以后迟迟不见付款 ， 我们可以先询问他是什么原因 ， 然后根据不同的原因 ， 我们采取不同的对策 。
2、如果是客户还没有选择好 ， 所需要的颜色款式在这个上面举棋不定的时候 ， 作为客服要帮助客人选择询问她多大年龄体重 ， 身高 ， 来帮助他选择适合的尺寸 ， 这也是催其下单的手段 。
淘宝如何催客户下单话术
3、如果客户是不太了解下他流程的 ， 可能是老年人 ， 不会操作的 ， 我们客服要耐心的教他如何下单 ， 对待这一类顾客特别的要有耐心 。
4、对商品 ， 还想货比三家寻找更好的 ， 那这个时候我们客服要向他宣传我们产品的优势 ， 高的性价比 。
5、如果有的顾客表示还要考虑考虑 ， 我们也可以用饥饿营销法向他表示这款是爆款 ， 如果今天拍下的话还能享受到优惠 ， 如果过了这个时间段就要恢复正常价格 ， 或者这款货已经要卖完了 。
6、也可以与顾客聊一聊 ， 如果是老顾客的话 ， 可以给予他一定的优惠 ， 帮助他 ， 迅速下单 ， 在整个与顾客聊天的过程中态度要好 ， 要有耐心 ， 这是客服的基本素养 。
【淘宝催客户下单话术有哪些？有哪些方法？】
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