【怎样改变人们的行为】1、当我们的自主权遭到威胁,我们因为缺乏选择而感到束缚,并且常常反抗新的行为 。心理学家称之为“抗拒” 。
2、要改变行为,产品必须确保用户感觉到自身的掌控权 。人们是想要用服务,而不是感到他们必须这样做 。
3、试图创造全新的行为很困难因为这些举动往往让人觉得的是“不得不” 。比如,除非某人已经形成了计算卡路里的习惯,否则一款告诉用户做什么,并且如果用户出了错就无法回到正常记录的App 让人觉得很不好用 。
4、通过让已有行为变得操作更简便,产品就能更有可能被接受 。通过让已有行为更简单并且更有激励性,产品赋予了用户在做事的老方式或是让习惯获得更好的新解决方案之间的选择权 。
5、通过迎合已有的习惯,产品更有机会改变用户的行为,因为经过时间推移,它们让用户有了更加复杂的行为和新习惯 。
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