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国际电话的礼仪常识 国际电话礼仪几分钟

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我们在打国际电话时，应该注意哪些礼仪呢?下面是小编为您整理的“国际电话的礼仪常识”，仅供参考，希望您喜欢!
国际电话的礼仪常识
国际电话礼仪常识，电话作为现代通讯工具已经非常普遍，但是还是有很多朋友对于电话礼仪比较迷茫，电话响了什么时候接?挂电话时谁先挂断?打
电话求人办事什么时候最好?国际电话礼仪常识将为您介绍接听电话礼仪常识和打电话礼仪常识，挂电话礼仪常识以及电话常用礼貌用语等，为各位朋友解决疑虑 。
国际打电话礼仪常识
我们在打电话的时候一点要注意以下几点，电话并不是随便打得，如果打错电话有可能造成舍得其反的效果 。
1、时间的选择
打电话选择通话时间非常重要，一般来讲周末，节假日，晚上八点以后，早上七点之前，别因为公事给别人打电话;跟海外人士通话避免时差的问题;如果是求职者建议不要再周一和周五给别人打电话 。
2、打错电话
如果打错了要及时向别人道歉，打扰被人了 。加入别人打错电话打到我们的电话上了，我们也会不高兴，所以打错电话要及时道歉 。
3、通话时间要适中
如果有什么事情找别人，尽量不说废话，长话短说，把自己想要表达的意思表达清楚就可以了，不能 拿着电话一直给别人说，这要或许会影响别人工作或者休息 。
国际接听电话礼仪常识
一、电话铃响
1、听到电话铃响若是嘴里在吃东西应该停止，若是在与同事打闹嬉戏也应等情绪平稳后再接电话，不要边吃东西边打电话，应该停止一切不必要的动作 。
2、电话铃响三声之内必须接听 。
二、接听电话
1、接听电话首先要问候，如果接听电话晚了应该向客人道歉，问候时声音要有精神 。
2、自报家门，外线报公司，内线报哪个部门 。
3、电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头;讲话的声音不要过大，声调不要太高，话筒离口的距离不要过近，注意倾听，并时不时的说些“嗯”、“是”、“对”、“好”之类的短语 。
4、如果是需要转接电话应该请客人等待并且尽快转接 。
5、如果是代听电话应主动询问客人是否需要留言或转告 。
6、如果客人需要留言就要准确的记录留言 。
7、重复确认留言 。
三、挂电话
1、询问客人还有什么吩咐吗，表示对客人的尊重 。
2、没有事情就与客人道谢，感谢来电，说再见，等客人挂电话挂下电话 。
国际代接电话礼仪常识
有时候我们会接到电话不是找我们的，或者找的人不在这时候我们要做到
1、向客人道歉说要找的人不在;
2、问是否需要留言;
3、如果需要留言应按照Who、When、Where、Why、what、How询问并记录;

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