国际电话的礼仪常识 国际电话礼仪几分钟( 二 )


4、重复留言特别是重要的数据和日期
国际挂电话礼仪常识
我们很多朋友都不知道挂电话时到底谁先挂,我们也经常有很多朋友认为是最后挂电话礼仪才是对别人的尊重,其实这种说法师不正确的,我们应该做到:
1、晚辈和长辈通话长辈先挂;
2、部下和上司通话上司先挂;
3、商家和客户通话客户先挂;
4、学生和老师通话老师先挂 。
国际电话礼仪常用语
问候语:您好、早上好、下午好、晚上好等;
应答语:好的没问题、请放心、好的,我们一定遵照您的吩咐去做、请不要客气,这是我应该做的等 。
【国际电话的礼仪常识 国际电话礼仪几分钟】询问语:请问先生您贵姓、我可以知道您的姓名和公司名称吗、请问,您需要我为您做点什么吗、请问,您可以留下您的电话号码和住址吗等 。

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