任何人都不是完人 , 也不是机器人 。 因此 , 人类就有一些难以抗拒的不良心理 。 如果大家一起来讨论 , 我们就知道某些心理导致的行为有问题 。 但是在日常生活中 , 我们往往就难以摆脱这些心理的掌控 。
1 破窗效应
无论是人还是物 , 我们都采取“外貌协会”的方式来对待 。 这就是心理学上的破窗效应 。 如果一幢房子有一个破窗没有及时修补 , 很快其他窗子也破了 , 被附近的成人或小孩打破了 。 同样 , 一个地方很干净没有人丢垃圾 , 那这个地方会一直很干净 。 如果一条街道上有人随手丢垃圾而不被及时清扫 , 别人也会“学样” , 结果随手丢垃圾的人也会越来很多 , 街道越来越脏 。 一个穿着肮脏的人会受到别人的轻视 , 而穿着干净的人会受到别人的尊重 。
在心理学上 , 那扇没有及时修补的破窗就是一个“爆破点” , 会引来更多的损失 。 因此 , 在我们的日常生活中 , 要及时修补各种各样有形无形的“破窗” , 这样才能截断未来可能出现的更多损失 。
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2 责任分散效应
在人来人往的公共场合 , 如果发现有人呼救 , 你会不会伸出援手?在一条偏僻路段 , 如果有人呼救 , 你又会不会伸出援手?研究发现 , 在偏僻路段伸手救人的概率要高得多 。 这就是心理学上的责任分散效应 。 也就是说 , 如果有很多人都可以承担某个责任时 , 这个责任就被分散了 , 人群越大 , 责任越被分散 , 人们承担责任的可能性反倒变得更小 。
当一个人遇到紧急情况时 , 如果只有他一个人能提供帮助 , 他会清醒地意识到自己的责任 , 对受难者给予帮助 。 如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感 , 这需要付出很高的心理代价 。 而如果有许多人在场的话 , 帮助求助者的责任就由大家来分担 , 造成责任分散 , 每个人分担的责任很少 , 旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到 , 从而产生一种“我不去救 , 由别人去救”的心理 , 造成“集体冷漠”的局面 。 如何打破这种局面 , 这是心理学家和社会学家都正在研究的一个重要课题 。
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3 晕轮效应
俗话说:一俊遮百丑 。 这在交朋友或者恋爱时尤其如此 。 恋爱中的男女往往迷恋甚至沉溺于对方的外貌 , 而忽视了对方不适合自己的种种特点(或缺点) , 结果让自己伤痕累累 。 这种效应在心理学上叫晕轮效应 。
所谓晕轮效应 , 就是在人际交往中 , 人身上表现出的某一方面的特征(不单单是外貌 , 可能是某个优点) , 掩盖了其他特征 , 从而造成人际认知的障碍 。 在日常生活中 , “晕轮效应”往往在悄悄地影响着我们对别人的认知和评价 。 总之 , 晕轮效应是人际交往中对人的心理影响很大的认知障碍 , 我们在交往中要尽量地避免和克服晕轮效应的副作用 。
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4 习得性无助效应
很多实验表明 , 经过训练 , 狗可以越过屏障或从事其他的行为来逃避实验者加于它的电击 。 但是 , 如果狗以前受到不可预期(不知道什么时候到来)且不可控制的电击(如电击的中断与否不依赖于狗的行为) , 当狗后来有机会逃离电击时 , 他们也变得无力逃离 。 而且 , 狗还表现出其他方面的缺陷 , 如感到沮丧和压抑 , 主动性降低等等 。
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