在淘宝平台购物,消费者收到购买的商品之后才能确定商品的准确信息,购买商品前很难根据现有的平台信息来确定实物的信息,造成消费者不敢买或购买后申请商品问题退款 。
大大增加了卖家的经营成本,在此背景之下,平台将引入实物的资质信息(纺织品行业的吊牌、耐久标,化妆品行业包装信息等),并逐步开放资质信息的采集和披露,提高买家购物信心 。
商品资质包括:授权信息、商品生产信息、认证证书等商品的重要信息 。已上传资质信息的商品将有机会获得更多的流量 。
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发起原因:
因为现在不同商品的认证体系非常复杂,合规体系的、强制认证体系的、非强制认证体系的,国际的,国内的,各种用于证明商品品质的认证项目林林总总加起来近千项 。
普通消费者是无法全面掌握这里面专业知识的;不同监管机构和认证机构的信息又不互通,披露机制也不完善,对于经营者列出的很多认证证书 。
消费者也无法确定证书的真实性,这就产生了很多信息不均衡问题,这也是假冒伪劣商品总是能成功滥竽充数的根本原因之一 。
积极意义:
【什么是商品资质】这对于保护消费者权益有两个方面的积极意义:
一是消费者可以便捷、实时的知道,这款商品应该具备的资质是否完整;
二是知道这些资质信息的真实性是有保障的,因为也是由平台核验其真实性和有效性后而收录在数据库中 。
这些信息对于消费者在进行商品消费时的决策是非常重要的,特别是在现在网络购物盛行的时代,往往是在还未接触实体商品时就需要完成消费决策 。
参考资料来源:百度百科-商品资质合规识别
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