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礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容 。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现 。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法. 。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧 。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支 。第一,社交礼仪是一种道德行为规范 。规范就是规矩、章法、条条框框,也就是说社交礼仪是对人的行为进行约束的条条框框,告诉你要怎么做,不要怎么做 。如你到老师办公室办事,进门前要先敲门,若不敲门就直接闯进去是失礼的 。社交礼仪比起法律、纪律,其约束力要弱得多,违反社交礼仪规范,只能让别人产生厌恶[2],别人不能对你进行制裁,为此,社交礼仪的约束要靠道德修养的自律 。第二,社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重 。尊重是社交礼仪的本质 。人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照社交礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐 。第三,社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序 。没有它,社会正常的生活秩序就会遭到破坏,在这方面,它和法律、纪律共同起作用,也正是因为这一目的,无论是资本主义社会还是社会主义社会都非常重视社交礼仪规范建设 。第四,社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守 。这是它的范围,超出这个范围,社交礼仪规范就不一定适用了 。如在公共场所穿拖鞋是失礼的,而在家穿拖鞋则是正常的 。
【礼仪的含义?】
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