原因和解决方案：
1.由于平台服务器因网络病毒故障，建议检查服务的安全状态，设置安全防火墙；
2.浏览器缓存尚未清除，浏览器尚未修复 。建议通过第三方软件手动清除修复；
3.Flash软件安装不正确，更新不及时 。建议手动更新或设置自动更新；
【芒果tv怎么了？】4.网络视频环境尚未修复 。建议通过软件工具方案修复网络视频环境 。
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