vivo Y85手机连接WiFi正常 ， 但无法上网的情况 ， 可以参考以下方法解决：
1、建议使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试 ， 或者更换一个路由设备试试能否正常上网；
2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上 ， 只是这个路由器连接了不能上 ， 可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接；
3、如果使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的 ， 后期加密后 ， 手机仍显示连接状态 ， 但此时是无法上网的 ， 您需要点击忘记网络后再重新连接 ， 此时会提示输入WiFi密码后进行连接的；
4、进入i管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了软件连接WiFi网络 。
【vivo85怎么连不上网 vivo85手机连接WiFi正常但不能上网,怎么办?】5、若还是无法解决问题 ， 需要到当地vivo售后服务中心检测处理 ， 售后服务中心地址可以到设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可 。
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