收尾期：
这个阶段基本上就是活动最后部分了 ， 它分为对内和对外 ， 对内其实就是复盘 ， 这一部分下面会讲到 ， 这里讲讲对外部分的 。活动做到收尾期 ， 貌似已经到了活动的尾期 ， 但是一个优秀的运营人往往能在最后阶段 ， 利用收尾阶段的内容把活动再一次推向高潮 。
举个最明显的案例：支付宝锦鲤活动
支付宝锦鲤活动相信大家都知道 ， 就是抽取一名幸运用户 ， 免费赠送锦鲤大礼包 。按照这个活动来讲 ， 抽取出一名幸运用户后 ， 活动也就算是到了收尾期 。但是事情远没有结束 。随着中奖用户的一条微博 ， 这次活动再次被推到高潮：
@信小呆 也因此一举成为“网红” ， 甚至连微博认证也顺势变成了“2018支付宝中国锦鲤” ， 微博评论底下更是大型认亲现场 。
利用中奖用户的一条评论 ， 将活动效应再次推向高潮 ， 继而扩大品牌影响力 。
事实上 ， 不管中奖用户面对中奖做出何种反应 ， 哪怕他完全不回复 ， 对于支付宝而言 ， 都是可以利用的点 。
活动收尾阶段 ， 除了老掉牙的宣布活动圆满落幕外 ， 更重要的是将活动亮点、曝光等数据做成一份漂亮的总结 ， 进行一次完美的公关 。甚至利用用户反馈 ， 进行二次营销 。
三：活动运营复盘
活动运营可以说是所有运营岗位中最忙的一个岗位了 ， 尤其在活动期间通常都是加班加点、忙的昏天暗地 。而且文章开头就讲过了 ， 活动运营需要根据不同的目的和企业背景 ， 去策划有针对性的活动 ， 所以往往这种忙碌都是不一样的 。如果运营人不懂得去沉淀、积累 ， 即使拥有好几年的活动运营经验 ， 也没什么太大用处 。
对于活动运营人而言 ， 想要有所沉淀 ， 而不是忙过就算了 ， 那么活动复盘是一个非常非常重要的事 ， 甚至从某些角度而言 ， 活动复盘比活动成功 ， 对于运营人而言更为重要！毕竟没有哪个运营人敢说自己策划的活动一定成功 ， 但是活动复盘却绝对可以帮助运营人成长的！
需要注意的是：活动复盘≠活动总结 ， 活动复盘的目的是为了越迭代越优秀 ， 所以如果你把活动复盘当做活动总结在做 ， 那么你无法从上一个活动中吸取教训、提升运营能力的 。
活动复盘通常分为四个步骤：
第一步：回顾目标 ， 分析各项指标的完成率
前面我们讲到 ， 活动策划前的第一步是要对目标进行拆解 。所以我们在复盘一个活动时 ， 第一步就需要先回顾目标拆解的每一步 ， 然后看每一步的实际结果 ， 包括完成率、目标差异等等 。在这一步的时候要尽可能根据实际情况来统计 ， 同时要简单且数据化的形式来展现 。
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