超市管理制度（超市规章制度，可直接拿去用）
一、目的
『企业是始于人而只于人的事业』此说明企业非但由人所组成，由人所运作，而且其目标之有效达成，端赖全体人员之团结合作，全力以赴，否则必难期有功，而组成或集合全体员工在一起共同行动，视需有一定秩序与纪律，作为规范全体组成人员之行为准则，方能避免团体变成一盘散沙的乌合之众 。
为保证公司各项生产与工作正常进行，提高公司生产、工作效率和管理水平，建立有序的工作、生活环境，特制订本制度 。望全体员工自觉遵循 。
二、新进人员报到
经采用之员工于报到时，需缴交以下数据：
【超市规章制度，可直接拿去用 超市管理制度】2.1身份证影印本1份及相片2张 。
2.2办公室人员需学历证件影印本1份 。
2.3经历证件影印本1份(如证照或技术检定证明) 。
2.4其他应缴交之体检报告数据或证明文件或保证书 。
三、超市操作规范
3.1员工行为规范
（1）不准挪用和赊销店内财物 。
（2）上班时间不允许抽烟、喝酒、吃零食 。
（3）不脱岗、串岗、不聊天、不上班睡觉，不准迟到、早退、随便请假 。
（4）不打架骂人、不说笑、打闹 。
（5）不准乱蹲乱坐，不准衣冠不整 。
（6）不准怠慢顾客，更不允许与顾客争吵 。
（7）不准倚靠柜台和货架、手插进衣袋、脚踏货架，不准趴、伏、坐于柜台和卖场内 。
（8）不准放个人物品在收银台和卖场（如手提包、钱包、用餐饭盒、水杯等） 。
（9）不准无理取闹，顶撞领导，不服从安排 。
（10）不准上班接、打私人电话不准上班会客 。（特殊情况需经当班责任人同意）
（11）不准透露门店任何商业信息，如遇问题，须报备课长、处长处理 。
（12）提倡互相监督，相互提醒 。
3.2 仪表规范
（1）头发干净，梳理整齐 。
（2）女士不披散头发长发应扎整齐 。
（4）面部整洁，不化夸张妆容 。
（5）上班时间女士应化淡妆不得浓妆艳抹 。
（6）不得留长指甲 。
（7）女士不得涂有色指甲油或染指 。
（8）衣服常换洗，不得有异味 。
（9）衣服干净整齐，上班要穿工作服 。
（10）当班时间，不得穿短裤、裙子、超短裙等奇装异服 。
3.3门店卫生规范
（1）店面整洁干净、明亮、布局合理气氛和谐 。
（2）货架柜台和商品干净整洁无积尘蜘蛛网，按规定陈列 。
（3）柜台、地面等就每天清洁，不得有污迹 。
（4）门口干净、整洁、无烟头、杂物、垃圾、废弃纸皮摆放整齐，垃圾筒定期清洗，地面无积尘、香口胶杂物等 。
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