一文教你如何掌握数据营销 营销数据分析有哪些方法


真正去理解数字营销,有两个东西非常重要:一个是用户,一个是数据 。互联网时代要先读懂“用户”和 “数据”,才能真正掌握数据营销的道法术 。
这个时代,各行各业都在数字化,所以在营销之前我们必须要加上两个字:数字 。
为什么要重视数字营销?它和传统营销最大的不同在哪儿?
一、案例解析:何谓营销的“道、法、术”? 在营销上经常讲究道法术,我们看到很多东西都是数据,忘记了“道” 。道才是最重要的 。
所以,我们谈营销的时候一定要明白讲的是“道”、是“法”还是“术”?回到企业的产品和服务,先把道讲清楚,再去讲法、讲术 。
1.营销的“道” “道”首先是客户价值 。
客户价值才是根本,你的产品、服务到底创造了什么客户价值?如果不能用一句话表述出来,说明你并没有把客户价值提炼出来,说明你不了解你的听众,也不了解客户的真正诉求 。
2.营销的“法” 客户价值主张是“道”,剩下的事情就是我们怎么找到一个方法或者路径,跟我的消费者去沟通,跟市场去沟通 。
我初到京东时用了三个月时间完成了京东的网站改版,第一个目标就是让京东获得免费流量,所以我们去研究用户找产品是从哪个角度,比如是从功能还是品牌?然后找出关键词 。
上线一周后京东的订单量翻倍了,京东从此走上了技术驱动的路 。
在数据营销时代,利用好引擎做好SEO、SEM是非常重要的手段 。我们要真正研究产品和服务,设想一下用户找到这个产品的场景,而这些场景在搜索引擎里面怎么表达?
比如百度有一个很好的功能,你输入关健词的时候,下面会提示你类似哪些词是别人搜索较多的 。
这是一个很好的工具,你认真研究下这些关键词,可以围绕这个做主题性的文章,这些文章你发表在论坛里、网站或朋友圈,你的品牌曝光次数就会增加 。
还有今日头条的算法机制,它会根据用户看过、搜索过的关健词或者文章来匹配新闻 。
如果你仔细研究你的产品和服务,去分析真正的销售过程,它是分售前、售中和售后的 。
售前就是用户到处去查资料,去看评价评测,然后进行决策 。你可能要跟一些媒体、评测机构建立一种联系在售前把他们引流到你的平台 。售中、售后要有好的机制增加粘性 。
京东崛起的很大原因,是运用技术系统和数据对用户进行了精准的管理和营销 。
首先,会员体系的分级营销策略 。
当年京东创业时,电脑只有电脑专家才会买,普通用户不会买 。所以京东最早影响的就是专家,针对这些专家建立了一个营销的方法:

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