前言：
Q：为何我们要对辣小二进行本次IP形象人格化升级？
A：解决辣小二品牌记忆及二次传播 。
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正文：
我们通过对门店顾客访谈发现，顾客心智里有招牌毛肚印象，但其过于商业化，作为传播载体，缺少与顾客互动 。由此我们开始了以下工作 。
辣小二脆毛肚火锅品牌再出发
如何能将品牌构成的元素整合，再次全面升级；透过升级来加强品牌生命周期，提升商品溢价、消费复购及口碑效应等，为品牌企业再次扩张市场 。
接触本次项目中，发现「辣小二脆毛肚火锅」，整体品牌处于原始的餐饮品牌规划模式，「品牌名 餐饮功能」，这是大多数餐饮品牌面对的问题，主要核心是未展开整体品牌构成梳理；然而随着IP时代的到来，年轻用户通过喜爱的品牌表现出自己的个性共鸣，让品牌在IP的使用上找到了契合点并且爆发式传播，随着品牌的传播加深积累成品牌资产，实现品牌与消费者零距离互动 。由此我们通过以下几个维度展开了辣小二IP形象升级计划 。
No.1
从品牌出发
【模板分析及其盈利技巧 品牌形象设计案例分析报告】项目现状（品牌症状诊断）
视觉形象太过传统，缺少核心传播符号；需要打造人格化形象
辣小二从2年前和东来合作，从无定位到有定位，从无传播到有传播，从无形象到有形象，再到今天品牌形象人格化
项目目的
为辣小二品牌打造人格化IP形象
丰富辣小二品牌形象，让辣小二的形象在人们心中变得立体饱满
解决方案
打造辣小二IP形象-用IP形象形成品牌记忆
本次IP形象设计，重点在于：具象人格化
人格化：通过对品牌塑造赋予人的特征,使他们具有人的思想感情和行为
No.2
从消费者角度出发
消费者调研
我们通过对辣小二消费者的市场调研,获取对于小二的联想找出关键词进行拓展
我们通过调研获取到了消费者对于此形象的期待 。
No.3
从行业角度出发
品类研究
外地市场是品类的机会点
通过调研发现，辣小二与小二，复古，热闹喜庆等关键词匹配，而这些关键词的承载点就是我们的突破点 。
竞品分析
通过调查发现：火锅行业的IP形象多为动物（熊猫为主）为特色展开，使得品牌同质化的现象越来越严重了
那么综上所述，辣小二应该以什么样的现象出现在大众面前呢？怎么样才能体现辣小二的差异化呢？
No.4
项目策略
我们将为辣小二打造人格化IP形象
辣小二 = 小二=复古=热闹喜庆
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