一个女人骑雅迪电动车送花的酸甜苦辣

【一个女人骑雅迪电动车送花的酸甜苦辣】王佳以前开了一家小花店,做了2年,因为生意不好亏本了,她发现给她送花的配送员收入高,她也就买了一辆雅迪电动车,也开始给别人送花了 。
和两年前相比,王佳明显感觉,从事鲜花配送的配送员多了起来 。外界普遍认为,配送员收入高、待遇好,月入万元是常态,所以很多求职者都加入了鲜花配送队伍之中 。

一个女人骑雅迪电动车送花的酸甜苦辣

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骑雅迪电动车的女人
实际上,想要月入万元并非易事,尤其是对等级低的配送员来说 。一方面,鲜花配送的配送费普遍在下跌,“现在的配送费和两年前已经没法比了,那时每单30元左右,而现在最低降至每单15元 。另一方面,以前系统会自动给配送员分派同一个方向的订单,这样有利于提升配送效率,但是现在,等级低的配送员很难享受到这种待遇 。”
《王者荣耀》的游戏玩家,从低到高分为青铜、白银、黄金、铂金、钻石等7个段位,鲜花配送队伍中也设置了这样的层级,由低到高分为青铜骑士、白银骑士、黄金骑士、黑金骑士、钻石骑士等7个级别 。
无论是游戏玩家还是外卖配送员,想要让自己变得更强大就需要不断地升级 。与游戏玩家不同的是,配送员提升等级需要通过每日登录App、分享邀请有礼活动链接、上传健康证、完成各种订单配送的方式获取晋升等级所需要的积分 。
尽管有9种加速升级的办法,但是每个方法所赋的分数却不高,且有些只能使用一次 。与加分项目形成强烈对比的是减分项目 。配送员完成一单配送加1分,但是取消配送减10分;完成午高峰单和恶劣天气单配送均加2分,配送超时则减3分,获得一星差评或不满意评价减5分等等 。
王佳目前的等级是白银骑士,处于中等偏下的位置 。现在王佳的送单量并不乐观,每天从早到晚,不超过30单,而在夜间能够接到的订单量更是屈指可数 。王佳掰着手指说道,自己离升级还差300分,要实现这300分,他至少要跑30单,而且要尽量不被扣分 。
一个女人骑雅迪电动车送花的酸甜苦辣

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送鲜花的女人
鲜花配送这个职业,做得好被认为是应该,做得不好就很容易被人不理解 。
“太不划算了,两个小时才送了两单 。”王佳说,“中午有一单我等了好长时间,但是就是一直出不来,最后订单被顾客取消了 。”忙活两个小时,不仅没赚到钱,他还被倒扣4元钱,等级的分数也相应被减少 。
花店出货不及时是现在鲜花配送员遇到的普遍难题,特别在节日,情况越发严重 。王佳经常会夹在花店和顾客之间两面为难 。因为时间的限制,王佳不得不多次催促花店准备鲜花,有时候还可能因为顾客等不及订单被取消 。“偶尔会碰到苛刻的顾客,他们必须要求我们在规定的时间内到达,如果没送达,他们会把气撒在我们身上,”王佳无奈地说道 。
商务楼、写字楼、医院、学校是王佳在送花高峰期最不想去的地方 。这些地方人流量大,遇到高层挤不上电梯就会浪费很多时间,甚至在有的大楼,保安不允许配送员坐电梯 。王佳说:“有一次为了送花,我一口气爬了14层楼 。”现在,有些小区为了避免配送员骑电动车进小区撞到人,通常在小区门口就拦住了配送员 。对此,王佳非常无奈,只能把车停在门口,步行送花上门,这样容易导致送花时间被推迟,遭来用户的差评 。
“差评会直接影响到配送员的每周业绩,如果好评率达不到一定的数值,奖励金额就没有了 。”王佳表示 。

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