蛋糕|开餐厅之前必须知道的10件事情
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开餐厅之前必须知道的10件事情
如今 , 餐饮正在飞速发展 , 各式各样的餐厅也如雨后春笋般不断涌现 。 许多的当地年轻人都梦想能拥有一家属于自己的餐厅 。 但随着餐饮行业竞争日益加剧 , 想要开一家餐厅谈何容易 。
1.经营者需事必躬亲
桌子擦了吗?餐具洗了吗?服务员到位了吗?老大难客户是否得到重点照顾?手头是否时刻保持忙碌?是否能够保证每周7天每天12小时的工作时间?除非你雇佣了一位职业经理人 , 否则你必须管理好咖啡馆里的每一件琐事 。 只有做好每一件小事 , 你才能为你的员工树立榜样 , 同时保证咖啡厅运营井然有序 , 突发问题能够得到及时解决 。
2.建立健全规章制度 , 管理好你的员工
从建立薪金制度 , 到制定工作计划 , 再到做好会计工作 , 开咖啡厅同样需要做许多笔头工作 。 除非你的制度足够完善 , 否则你将会遇到一大堆未知的麻烦 。
3.针对不同产品 , 做好市场调研
如今的消费者可不是那么好糊弄的 , 他们非常清楚他们想要什么 。 简单来说 , 不要销售那些你无法驾驭、顾客也无法接受的产品 。 还有 , 一定要认识到产品口味的重要性 。 你必须花足够的时间钻在厨房里细心研究每一份配方 。 如今很多的新手入门时总会陷入一种误区 。 他们觉得只要装修足够好、风格足够高大上就能吸引更多客户 。 如果你真的这么想 , 那么失败就离你不远了 。
4.与供应商打交道真的很难
你的供应商不会不请自来 。 你需要运用技巧来与他们周旋 。 有时如果你和他们谈的不对付 , 他们就会瞬间消失 , 不再和你联系 。 这时你必须想出对策 , 来化解这种尴尬的境地 。 如果解决不当 , 你有可能因为缺少某一种原料而无法提供给顾客他们想要的产品 , 从而导致利润的降低(本来已经很低了……) 。
【蛋糕|开餐厅之前必须知道的10件事情】5.每日必须坚持现场督察
开咖啡厅真的很累人 。 你必须每天到你的咖啡厅里检查工作 。 有时疲惫会让你质疑自己的初衷 。 这时你必须坚持下去 。
6.你不再拥有大把的空闲时间来干自己想干的事情
由于你每天都必须到咖啡厅工作 , 你的空闲时间被迫压缩 。 这意味着你不再有时间和你的小伙伴一起喝下午茶 , 没有假期 , 基本上没有自己自由支配的时间 。 如果你难得放假一天 , 你顶多也是好好睡上一觉 , 或是为明天的工作做好准备 。
7.雇到合适的员工难 , 雇到好员工更难
厨师和服务生并不是什么好职业 , 因为无论你干哪个 , 薪水都不会很高 。 如今的年轻人大多不愿意涉足餐饮行业 , 因此作为咖啡厅的经营者 , 雇佣员工是你的一大难题 。 即使你成功找到了合适的人选 , 但想要留住他们谈何容易 , 从中找出真正的好员工并且建立长期的雇佣关系更是难上加难 。 大部分兼职员工工作都不怎么努力 , 想找个全职员工又不太现实 。 因此在咖啡厅员工不按时到岗、迟到早退已经成为了家常便饭 。 因此 , 如果你真的找不到合适人选 , 你只能把剩下的工作都揽到自己怀中 。 别忘了 , 顾客可不管你是否人手不足 , 他们只关心食物的品质和咖啡的口味 , 以及餐点是否能够及时到位 。
8.时刻调动员工的积极性 , 虽然这做起来很难
和雇佣员工一样 , 调动员工的积极性同样十分困难 。 你以为你是老板员工就都得听你的?哪儿有那么简单 。 如果你的员工心情不好或是情绪低迷 , 你必须帮助他们提振士气 , 让他们与你并肩作战 。 虽然这做起来很难 , 但这绝对是你成功的关键 。
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