听 ， 关键技巧是用脑思考 ， 用眼观察 ， 用手记录！
文章插图
1. 听 ， 关键技巧是用脑思考 ， 用眼观察 ， 用手记录 。
2. 说 ， 说话要通俗易懂 ， 客观准确 ， 使用同理心让对方感受到被理解 ， 真诚放松的表达 ， 同时注意肢体语言 ， 眼睛要注视对方 ， 并控制好声音 。
3. 读 ， 可以通过手指移动练习等方式来提高辨识广度(除了自己摸索训练 ， 可以用精英特速读等专业工具来训练快速阅读的能力) ， 可以采用SQ3R阅读法提升阅读效果 。
4. 是写 ， 关键是从目的出发 ， 先发散收集信息 ， 再收敛整理信息 ， 撰写初稿需要快速 ， 成稿是经过后续的编辑雕琢而成 。
【如何提升自己的沟通能力】
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