问题补充说明：需要具备的知识
【客服的工作内容】
文章插图
客服工作主要的职责就是1、认真来自贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平 。2、积极完药快汽供很天百服日关育成公司规定或部门承诺的工作目标 。3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务 。4、为公司各类客户提供业务咨询 。5、收集客户信息和用户意360问答见，对公司形象提升提出参考意见 。6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商钱落合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作 。7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理 。8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录 。9、完成上级领导临时交办的其他任务 。
推荐阅读
- 造成湿气的原因是什么原因？
- 刷脸支付的优势和弊端
- 感染HIV后一般会经历的个阶段A2B3C4D5
- 社保里面的钱可以取出来不
- 驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有。
- 自己个人交的社保可以退款吗？
- 适合元旦播放的歌曲
- 食堂与卫生间的距离标准？
- 心形慕斯蛋糕的做法
- 芍药只长叶子不开花的原因