虚拟伴侣，到什么时候可以不悲剧？ _小知识

人与人工智能的关系，不光是科技从业者在探讨研究，许多电影电视剧也有着很深入的探讨。纵观我看过的这些电影，似乎都没有出现一个欢快的结局，电影中的人和用人工智能武装起来的虚拟伴侣，一度都是如胶似漆，但是这种关系并不像人与人之间的关系那样，它总是很坦诚、善解人意，最终却不欢而散。

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如此看来，人工智能可以帮我们带来许多生活上的便利，但是却无法完全地代替人成为合格的伴侣。电影世界里，人和虚拟伴侣之间爱情的鸿沟似乎很难填上。

自然语言理解技术背后的交流递进

人与虚拟伴侣的交流绝大部分都是从语言层面来完成，这是因为虚拟伴侣的“思维”都保存在云端，而语音交互成了一个最自然，最贴近人类交流的交互方式。

在《生活大爆炸》第 5 季第 14 集中，印度裔科学家 Raj 购买了当时最新的 iPhone 4S ，随即单方面的和这个语音助手坠入爱河，这里面的基础就是 Siri 拥有比较基本的自然语言理解能力，能够和 Raj 进行简单的沟通和交流。

在日常生活中， Raj 面对真实的女性就变得说不出话，但是面对女声形象的 Siri 时，这种交流障碍便不再存在。随即， Raj 自己就把完全没有人类感情的 Siri 具象化，声称会带着 Siri 参加晚餐，将手机壳称之为 Siri 的衣服。

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在这个以人类现实社会为背景的剧中， Siri 背后的自然语言理解技术还比较初级，对于发音不准兼容性很差，交流过程也很生硬，是很明显的人机对话。

而在《黑镜》第 2 季第 1 集《马上回来》中， Martha 的男友 Ash 因为事故去世，悲伤的 Martha 从友人处得知，当时的技术可以从 Ash 生前在 Facebook 和 Twitter 上的语言记录进行数据分析，得出 Ash 的语言风格，并且数据越丰富，这种模仿的语言风格就越接近本人，随后 Martha 允许了机器扫描学习 Ash 的私人邮箱，获取更多的私密数据。
最开始， Martha 和作为虚拟伴侣存在的 Ash 是文字交流，随后发展成语音交流，在大多数时候，这个虚拟的 Ash 与曾经的 Ash 在语言和语音上没有区别，这当然是数据的驱动。
但是涉及到数据没有记录且不能计算的领域，虚拟的 Ash 就露馅了，他（它）还是不能理解情人间的絮语，导致与 Martha 交流出现小小的障碍。并且随着 Martha 和虚拟的 Ash 交流越来越深入，这种交流中的障碍也越来越明显。

所以 Martha 到后来会一再认为，如果是真是的 Ash ，他就不会像虚拟的 Ash 这么做。即使是发掘了 Ash 的 Facebook、Twitter 和邮箱里的数据，但是虚拟的，人工智能武装下的 Ash 不能获取他生前所有完整的数据，数据的不健全也导致了交流中的障碍，始终而言，虚拟的 Ash 只是停留在模仿的层面，而不能代替。

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到了今年大热的电影《她》中，斯佳丽约翰逊配音的人工智能系统 OS1 的化身萨曼莎就更像一个健全的人类了。因为不需要模仿谁，虚拟的萨曼莎在语言交流中表现得无懈可击，甚至可以用完美来形容。她（它）拥有迷人的声线，温柔体贴而又幽默风趣。
男主西奥多在婚姻破碎后在与萨曼莎的交流中找到了慰藉，最终陷入了人机恋爱。这种恋爱和 Raj 与 Siri 之间的单相思不同，也和 Martha 与虚拟 Ash 的带入不同，是真切的人机恋爱，人工智能化身的萨曼莎自己也认为和西奥多坠入爱河，只是作为人工智能的萨曼莎同时和 641 人同时坠入爱河。