不管你是企业家、顾问、营销人员还是推销员， 要想成功地拉拢客户， 谈成生意， 首要的一点就是要给别人留下好印象 。
而这就要从言谈举止开始一步一步做起 。
1.做好准备工作 。 中国有句古话说的好， “兵马未动， 粮草先行” 。 在会面之前， 必须对对方有一定的了解 。 无论是个人还是企业， 在洽谈前都需事先将对方的方方面面都了解到 。 尽自己最大的努力做好准备工作， 这样你就已经成功了一半 。
2.准备好几句投其所好的话， 方便搭讪， 比如说“张总， 我听说你喜欢养狗/猫/鱼呀， 我也喜欢！”“李总， 听据说你高尔夫球打得很厉害呢！真希望哪天有机会见识一下， 开开眼界！”这些客套话在你事先研究对方企业和客户资料时就要准备好， 这样比较容易活跃气氛， 打破僵局 。 同时， 还要注意细节 。 留意人家墙上的画， 桌上的杂志或是公司里张贴的海报， 这些细节都能告诉我们很多事情， 包括对方的品味、爱好、生活习惯等等 。 不过， 搭讪归搭讪， 千万不要说谎 。 如果不喜欢狗就不要说你喜欢， 以免露馅反而弄巧成拙 。 搭讪的目的是在于通过共同的兴趣爱好、经历、目标和知识等建立一种互信的关系， 千万不要脑袋空空说大话， 这样会显得较为轻浮 。
3.一旦在会议上开始讨论生意了， 要多多询问那些潜在的客户或是消费者们需要什么， 态度一定要谦和、热忱 。 一定要强调出自己卖的不是产品， 而是解决问题的途径和无价的经验 。 尤其是当这个会议是由客户召开的时候， 一定要让他们感觉到你是在尽全力满足他们的一切需求 。
4.如果这场会议是你方召开的， 那么就尽快言简意赅地表明你们能给潜在客户带来什么， 然后仔细聆听 。 如果他们的需求你无法满足， 那么面带微笑说声谢谢， 尽快离开 。 当然， 如果你能够引荐一些可以满足客户需求的人就更好了 。 很多时候， 人们都会动用关系来引荐、牵线或是销售 。 事实上， 销售的过程也是一种积攒人脉的过程 。
5.如果你有什么不明白的地方， 要精明点儿， 学会转移话题 。 但不可太过明显， 并且话题要有一定的相关性， 切不可对方在讨论离岸价时你扯到了世界杯 。 有时候假装自己明白对方在说什么也是一个可以谈成生意的良方哦！
6.不要承诺你办不到的事情 。 要价低一些， 兑现多一些 。
7.做到百分之百的诚实 。 如果潜在客户的问题你答不上来， 诚实地告诉他们“我将会在X小时之后给你们答复”， 并且要说到做到， 别一转身就忘到九霄云外去了 。
【谨记这10条，就能给别人留下好印象？】8.学会辨别他人话语中的隐含意义， 切不可会错意 。 如果客户说“好”， 那么说声谢谢并与客户进行接下来的合作 。 若是客户说“不好”， 那么不好意思， 你们已再无洽谈的余地 。
9.聆听、聆听还是聆听 。 要彬彬有礼， 要慷慨大方， 最重要的是， 要做你自己 。
10.在产品的交付过程中时刻跟进， 确保客户收到产品后能够给出满意的答复 。 切记：市场、营销和品牌化更多讲求的是关系， 而不是产品和服务 。
以上内容就是谨记这10条， 就能给别人留下好印象？的内容啦， 希望对你有所帮助哦！
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