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1、购买翡翠时要保留了相关的购买凭证或者发票 , 这样就能证明 , 这件商品是对应哪家店家出售的 。换句话说 , 就是有明确的维权对象或者是索赔对象 。
2、要有证据证明 , 自己购买到的是一件假翡翠 。这样就需要找有资质的第三方检验机构来检验 , 出具检验报告 , 证明这是一件假货 。
【买到假翡翠怎么办 买到假翡翠如何索赔】3、出示购买凭证和检查报告 , 和店家协商 , 看是否同意退款或者赔偿损失 。协商过程最好有录像录音 , 以作为日后维权的证据 。如果店家拒绝赔偿 , 下一步可以选择到消费者协会投诉 。消费者协会一般都会受理这类案件 , 并且进行处理 。
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