【拼多多凭证怎么上传视频？退钱应该注意什么？】在拼多多上开店的商家们是需要上传一些凭证的 ， 比如说商品的进货渠道 ， 或者是商品的资历证明等等 ， 这些证明有些是图片 ， 有些是视频 ， 不过很多人不知道如何去上传视频 ， 下面教大家吧 。
拼多多凭证怎么上传视频?
1.打开拼多多app ， 点一下“用户中心”按键里的“订单详情” ， 在订单列表中挑选申请售后的货物 ， 点一下“申请售后” ， 挑选“申请退货”;
2.填好退款金额和退款原因 ， 点一下上传凭证提交自己的图片 。最多可退款金额为你的具体付款金额;包囊含快递费的 ， 包囊内最终一件商品递交退货退款 ， 最大退款金额含快递费;
3.退货退款递交后 ， 必须等候店家解决 。店家同意退款后 ， 你必须将退回的产品寄到店家所提供的退货地址 ， 并提交货运物流公司和物流序号;如拼多多退款店家不愿意 ， 请修改申请或联系在线客服沟通交流退货退款;
4.店家批准后 ， 送货 。递交货运物流号时 ， 有一个按键可点击上传凭证 。退货物流信息内容递交后 ， 请等待店家确认订单 。店家确认收货 ， 系统软件就会自动进行退钱;假如店家回绝退货退款 ， 请修改申请或联系在线客服沟通交流退货退款 。
退钱应该注意什么?
1.团队订单退钱
不可以申请团单退钱 。假如要求拼取得成功 ， 只有退款申请 ， 还可以通告客户沟通拼多多客服开展处理 。或是拼写错误24小时系统退钱 ， 微信付款订单1-3分钟之内到帐 。
2.仅退款订单信息 。
1)未发货产品：顾客仅能立即退款申请 ， 订单信息在退钱审批后24小时之内抵达(节假日日可能有延迟时间) 。订单信息退钱后2-6天到帐 ， 银行信用卡订单信息退钱后3-7天到帐 。
2)已发货：与客户沟通美国拒签 ， 告之快递小哥来电 。
3.退换货和退钱订单信息
拼多多还支持7天无理由 。若因送货不正确导致产品质量问题或退换货 ， 不停运输费由卖家担负;非品质退换货 ， 由顾客负责 。
提交退换货凭据后 ， 商家接到我的产品会给大家退钱 。我们只需等待 。目前在拼多多退货相对容易 ， 由于顾客有退货的支配权 ， 对产品不满的人能直接退款申请 。
拼多多凭证上传视频只需要找到对应的入口就可以了 ， 而且不仅可以用电脑上传 ， 用手机上传也是可以的 ， 只要把对应的视频提前存到设备就可以了 ， 拼多多视频上传成功后还需要一段时间的审核 。
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