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退货但是鞋盒扔了 ， 需要跟卖家协商 ， 退换货一般是再不影响二次销售的情况下才成立 ， 如果卖家不同意退货 ， 或者不全额退款是会得到支持 ， 扔了鞋盒退货不一定能退成 。
【退货但是鞋盒扔了怎么办】按照2014年实施的新《消法》规定 ， 鞋子没有了鞋盒 ， 并不属于商品‘不完好’范畴 ， 因此作为无意中扔了鞋盒的买家 ， 仍可享受‘七天无理由退货’ ， 但要按实赔偿卖家的相关损失 。但如果卖家事先告知买家鞋盒的重要性 ， 而买家仍将鞋盒丢失 ， 便不再享有《消法》规定的“七天无理由退货”权 。
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