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1、专业能力：作为一个主管，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少 。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作 。专业能力的来源无非是两个方面：一是从书本中来，一是从实际工作中来 。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习 。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度 。
2、管理能力：管理能力对于一个主管而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少 。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高 。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等 。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作 。
3、沟通能力：所谓沟通，是指疏通彼此的意见 。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级） 。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少 。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益 。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心 。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通 。
4、培养下属的能力：作为一个主管，培养下属是一项基本的，重要的工作 。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题 。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分 。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快 。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事 。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责 。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱 。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子 。
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