【基尔希纳评估模型简介】科赫的四级培训评估模型是由国际著名学者、美国威斯康星大学教授唐纳德于1959年提出的 。它是世界上应用最广泛的培训评估工具，在培训评估领域具有不可动摇的地位 。
Koch的培训评估模型，简称“4R”，主要包括：
一级反应评估：评估学员的满意度；
二级学习评估：衡量学员的学习成绩；
第三级行为评估：考察受训者的知识应用程度；
四级成果评价：计算培训创造的经济效益 。
在此基础上，有人开发了投资回报的五级评价 。
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