2020 ， 已经过了社群蛮荒生长的时代了 ， 更像是一个分水岭 。建一个群 ， 用二维码开始到处拉人 ， 谈“群”色变真的不是危言耸听 ， 因为这个套路已经被用烂了了；暴力割韭菜、无脑拉人开始被越来越多的人抛弃 ， 精细化差异化社群运营正在逐渐形成生态 。
“社群” ， 从大的分类上来说 ， 社群运营也属于用户运营 。因为你运营的还是用户 ， 只不过把他们放在了一个有共同价值观的微信群的形态里 ， 便于你更高效地来运营 。
19年最火的一个词“私域流量”也间接炒爆了社群概念 ， 社群成为了重要的商业工具 ， 它解决了企业流量成本 ， 营销成本；更有“价值延伸”的独特优势 ， 毕竟认知与认可都需要养成 。社群也让你近乎0成本的直接触达用户 。
本文就带大家一起将社群运营拆解为什么、拉新、管理、传播、活动五个方面来教你如何运营有价值的社群 ， 让社群产出翻倍 。
一、为什么进行社群运营
一群人 ， 基于一些关键兴趣点（群主题 ， 群内容 ， 群成员…） ， 通过一些链接（二维码 ， 私人邀请…）构成了一个原始社群 。
因为一系列需求 ， 导致了少部分人建群 ， 大多数人进群 。建群的那些人 ， 为什么会建群呢 ， 结合自身和朋友的讨论 ， 大致可分为以下几点：
基于某些刚性需求 。比如需要互相点击链接完成助力的 ， 或者依次抢红包的 ， 就需要群体的力量 ， 你也可以理解为我们日常所说的“广告群”；想要找一些人来交流、建立打卡群、中转群、快闪群、资源共享群 ， 样式很多 。其实背后的逻辑都是共通的 ， 都有对应的目标人群 。
【5点做好社群运营 社群运营方案怎么做】那为什么要把用户放进社群里去运营呢？它跟直接在微信个人号上通过私聊和朋友圈来维护用户有什么不一样呢？
首先 ， 社群是多对多的传播方式 ， 非常高效、低成本 ， 而且对拉新-留存-转化-再传播整个增长链条都有不同程度的放大效果 。
其次 ， 社群比朋友圈更能抢占用户的注意力 ， 建立信任的机会也更多 。现在朋友圈超过3000好友就会限流 ， 很多好友会错过你的朋友圈 ， 而在一个活跃的群内 ， 你通常会在爬楼看完当天的消息 。而且因为有从众效应存在 ， 在社群里对品牌的影响不管好的坏的都会成倍的被放大 。这也是很多医美机构有所忌惮不敢建社群的原因 。
最后 ， 社群是比微信个人号还稳定的私域流量池 。在一个社群里存在多重复杂的关系链 ， 用户就算不喜欢你了也不会轻易离开 ， 因为她可能还能从社群其他人的发言里得到价值 。
不同的社群给群成员带来的收获是不同的 。有人在一个社群里收获了友谊 ， 认识了很多新朋友（如爱好交流群）；有人在一个社群里收获了知识 ， 对提升工作效率有了很大帮助（如经验分享群）；也有人在一个社群里利用自己的技能变现 ， 也不断积累相关人脉（如技能接单群） 。
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