工作总结精辟简短 活动经验总结( 四 )


如果是采用第三方进行埋点的,那么元素ID由开发帮忙填写 。
订单数据:
因为在这一次的活动中,用户可以通过活动页面直接购买产品 。本身非电商产品,没有给用户提供订单管理功能 。这个数订单据中,最主要还是监控整个活动的订单状态是否正常,如果有异常的状态,那么就得考虑如何维护 。

二、活动总结2.1 活动数据总结活动做完了,工作才真正开始,因为不管活动进行的如何,我们都得进行一次复盘和总结 。从以下三个纬度对于基础的总结,可以大致评估到活动期间的渠道效果、活动的流程效果、活动的用户质量 。
活动期间渠道效果的评估:
活动流程评估:
活动后各个渠道用户质量:
以上可以基础的评估一个活动的效果,对于不同的产品关注的要点可能不太一样,但是考核评估活动的基础纬度应该是大同小异 。如果没有太多渠道方面的投入,那么也可以考究一下在推广过程中,哪一类更符合预期 。

2.2 其他小结关于“冷启动”,一场考传播的活动,往往需要考虑好冷启动的方式,关键是要有好的KOL和社群前期这一类资源,还是得准备好 。
注意隐形因素导致助力流程门槛提高,助力活动一般很依靠社交关系,所以像微信、QQ、微博等帐号体系,最好是接入授权后,能绑定用户帐号,用户通过平台进行裂变的门槛也会低 。在这里,也千万别忽略QQ群的作用 。
活动期间,可能会出现助力无力的情况,即用户参与度可能见顶 。这个时候得具体分析,是活动曝光度不够,参与用户不够多;还是大部分老用户都拿到了激励,分享数变少了;这个时候得提出对应的解决措施,但有些时候确实只能达到这种程度了,那就只能开始反思 。
从活动角度,主要因素可能有:活动参与步骤是否冗长,宣传渠道的目标用户群体少,激励是否不能引起用户注意等等 。但关键的是发现了问题后,当前是否可以调整处理,处理了,是否会影响已完成任务的用户体验,或者有什么弥补的措施 。
从产品角度而言,从活动本身的体验和流程机制出发考虑,尽可能低减少步骤和引起用户注意,再者再思考产品本身服务是否到位 。比如你拉新活动,没有快速简单扼要直白地说明产品能解决的问题、产品的价值,就算说明白了,没有切中用户的痛点,那么新用户对产品还是陌生,甚至抵抗 。那这个时候从活动引入的流量,流失的概率也很大 。
其实不管是什么活动,都是设计了一套流程,通过提示、引导用户跟着流程走下去 。但是往往决定了活动的成功,往往还是产品服务是否切中了用户的痛点,同时引导用户的门槛,是否卡到好处 。

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