1.4.4 助力活动
用户发起活动,为了达到奖励目的,需要邀请更多的好友“帮助”一下,最终双方都拿到部分奖励 。这种活动形式比较常见,通常在于聚集大额的优惠券,或者助力获得某个产品,或是一个抽奖机会 。
助力的活动最好是设置一个任务和目标 。例如以下都是目标和任务都很清晰的例子,凑够11个人可以获得优惠券,或者凑够5人可以抽取会员 。
1.4.5 集卡活动
集卡活动,就是让用户某种形式,随机获得一种卡片,而用户也可以通过交换,或做任务,最终凑齐卡片后领取福利或者瓜分福利 。这种活动形式流程相对会比较复杂,比较适合成熟、用户量不错的产品 。往年都有经典的案例:就是支付宝的集五福卡 。
如果能够简化活动的形式流程,例如完成几个用户任务就集齐卡片,最后瓜分奖励,也是个不错的选择 。
1.5 活动策划1.5.1 活动流程设计
接下来就是制定活动的主流程,值得一提的是,助力双方,需要有互惠互利,但是又得注意限制 。
主线流程:
开始-登录-参与活动-领取奖励-助力他人/他人助力获取更多奖励-使用抵扣券;
1.5.2 活动交互和状态
从页面交互的角度,梳理出以下几个页面状态,因为最后活动上线之后,抛开活动的规则和流程外,页面的构成元素也会直接影响用户参与活动 。
- 登录状态:未登录、已登录;
- 新生寄语大学简短 寄语如下
- 员工对公司的建议简短 怎么写员工对公司的建议
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参与状态:已参与、未参与;
访问页面:活动主页、自己的活动页、他人的活动页;
活动时期:未开启、活动中、已结束;
因此大概获得页面流程如下:
1.5.3 活动后台&数据
搭建活动指标:
在这里,一般要配合运营的工作,搭建我们活动的核心指标,这里可以在讨论的时候,用杜邦分析的方式,分析出我们要的指标 。
例如:核心指标是销售额,那么销售额=参与用户*客单价*转化率,这样逐级拆解参与用户、转化率、客单价的指标来源,最终直接到可以追踪到的用户行为(部分指标可能无法追踪到),拆解了这类指标后,有利于我们采取采集策略 。
活动渠道统计:
页面从哪里来的,这个渠道得来的用户,最终的质量效果如何,这个可能是运营也想看到的,因为如果效果不好,那么这个渠道的用户可能跟我们的目标群体不符合,这个可以后续降低成本 。
其中转化的用户主要是评估达到目的的用户 。
流程埋点:
对核心流程的每一步做好埋点,有利于分析在活动过程中的用户的任务流程和操作,这里主要围绕着上图拆解出来的指标,进行埋点,可以自己做监控,也可以由第三方处理,这里主要看项目效率了 。