跟业务相关的:如果存在让用户免费获得的奖品,那么最好跟自己的产品服务紧密结合,让新老用户能够回到自己的平台上;一般虚拟奖品会比实物奖品好得多,而且最终也能够活动用户粘度,成本也可评估;实体礼物可能会存在较多用户拿完实体奖品就流失的问题 。
成本可控的:假设最终是需要耗费成本的奖品,那么是不是就不设限制呢?其实不是的,需要设置“前XX名”可以活动,限制奖励的时效性,同时也要限制用户参与频次,这种做法一来是为了防止羊毛党恶意吸血,二来也是让整场活动的成本处于可控制的状态 。
1.4 活动方案前期如果确定了目标,同时也做了调研,也准备了物资预算,那么接下来就是为我们裂变的方式进行选型,其实就是裂变活动的形式,我们最终选择了助力活动的形式,但是在这篇文章中,我也汇总了我收集过的活动形式,以便借鉴考虑
1.4.1 邀请礼遇
鼓励用户完成拉新或促活,当用户拉到一个新人,且新人发生转化后,该用户也会得到奖励;例如美团外卖 。同理,如果拉回一个旧用户登录,那么该用户也会得到奖励,例如一些游戏里的挽回老用户的操作 。
当然为了避免新用户感觉挫败,所以老用户邀请新用户时,双方都有激励 。部分门槛高的,还得新用户发生了转化后,才给老用户激励 。
比较典型的美团邀请好友,成功邀请好友后,奖励红包就在路上了,要让新用户在限期内完成了任务以后,邀请者才可以获得红包 。同样为了降低新用户转化的门槛,提高任务完成率,美团也给了新用户一个红包,用于完成“新手任务” 。
1.4.2 红包裂变
用户完成了某项任务后,分享给其他人时,就可以领取到红包,同样其他人也可以在这个活动页中领取到红包 。例如美团外卖提交后,可以分享给其他人领取红包,而且设置某个人份额最大,以激励人们领取参与 。
例如外卖下单完成后,可以群里给其他人领取,外卖是个复购率比较高的产品,所以用户领取红包后,在后面下单的时候就可以用上 。
这里引起裂变的,不一定是红包,主要的目的是鼓励用户分享出去,同时带动身边的人转化 。有可能是优惠券,也有可能是某个用户权益,例如购买课程后,群里,可获得一个课程;购买了会员服务,群里让大家一起共享权益等等 。
1.4.3 拼团团购
拼团的玩法比较灵活和常见,用户邀请他人参与购买后,最终享受团购价格购买某个产品,例如用户想要购买某个产品时,和其他人一起拼购可以享受团购价 。形式上有邀请好友拼团和系统匹配拼团 。
最常见的应该就是拼多多 。拼团的目标大多数是围绕着转化,那么假设用户分享出去后长时间没有人一起拼单,也可以平台中模拟一单交易跟这名用户拼单,最后完成交易,但是建议前提是让用户能主动分享出去,完成活动流程 。
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