社区运营到底有何不同？本篇文章分析了社区的特点 ， 以及社区的运营模式和盈利模式 ， 最后总结指出了社区运营上存在的盲点 。社区市场作为一块万亿规模的大蛋糕 ， 从2012年开始变得炙手可热 ， 也正是从那时开始 ， 电商平台线上瓶颈突显 ， 销售增长遇到阻碍 ， 线下成为了新的突破口 ， 于是社区O2O企业雨后春笋版的出现 ， 只是不到三年时间绝大部分企业都折戟沉沙 ， 销声匿迹……
然而这并没有结束 ， 随着新零售的出现 ， 线下超市便利店又异军突起 ， 资本终于又找到了社区的另一个爆发点 ， 盒马鲜生、超级物种等大型生鲜超市的崛起 ， 苏宁小店、便利蜂等各种便利店的出现 ， 几乎各大平台均宣布布局线下社区市场 ， 社区市场又迎来了资本的第二春 ， 社区便利店、水果店、生鲜店开始遍地开花 。
随着经济寒冬的来临 ， 线下社区门店的盈利还是堪忧 ， 各大公司均出现不同程度的退烧迹象 ， 社区平台出现不同程度的亏损甚至裁员 ， 社区的商业模式如何变现 ， 或许只有退潮之后才能知道谁在裸泳 ， 社区运营到底有何不同？下面从这几面来进行分析：
一、社区的特点 社区决定了社区运营不同于线下渠道及线上电商的模式 。
从概念上社区这个词在平时应用并不广泛 ， 大家常说的是小区 ， “我住某小区..”社区更多的是政府行政式的划分 ， 方便管理 。
所以在市场执行方面接触到更多的其实是小区 ， 一个社区会包含几个小区 ， 每个小区包含几栋楼 ， 每栋楼包含几个单元 ， 每个单元有多少层有多少户.社区的特点可以从更小的居住单位小区入手 。
社区人口特点：基本上在大城市每个小区的常住人口都是老年人与孩子及上班人群 ， 而小区内日常的留守人群就是老人和孩子 ， 年轻人都是早出晚归 。区别就是老小区老年人多些 ， 新小区上班族多些 ， 所以社区内的流动人口比较散 ， 很难成规模 ， 远不如商业区 ， 这也决定了大规模、高运营成本的商业模式不适合在社区做 。
社区周边环境：社区周边的各种小店是社区的生态组成部分 ， 能够满足小区人群生活的像药店、理发馆、菜市场、小超市便利店 ， 小饭馆 ， 服装小店、洗衣店等 。这些小店基本都是规模小 ， 经营人员小一般都是一两个人的居多 ， 他们的固定服务人群就是这个小区的居民常客 。任何进入小区的商业其实面临的最大竞争对手往往都是这些小店 ， 因为这些小店的店主在这周边已经混的很熟了攒了一大把人脉了 。
社区需求特点：社区人群的需求其实是五花八门的 ， 很多很散 ， 不集中 ， 而总量又不高 。毕竟一个小区也就2000户左右居民 ， 而每种小店都有相同的竞争对手 ， 他们能服务的也就几百户的规模 ， 这也是很多社区O2O型企业不能盈利的原因之一 ， 重资产的配置在社区里肯定行不通 。
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